Icon--AD-black-48x48Icon--address-consumer-data-black-48x48Icon--appointment-black-48x48Icon--back-left-black-48x48Icon--calendar-black-48x48Icon--Checkbox-checkIcon--clock-black-48x48Icon--close-black-48x48Icon--compare-black-48x48Icon--confirmation-black-48x48Icon--dealer-details-black-48x48Icon--delete-black-48x48Icon--delivery-black-48x48Icon--down-black-48x48Icon--download-black-48x48Ic-OverlayAlertIcon--externallink-black-48x48Icon-Filledforward-right_adjustedIcon--grid-view-black-48x48IC-logoutIC-upIcon--info-i-black-48x48Icon--Less-minimize-black-48x48Icon-FilledIcon--List-Check-blackIcon--List-Cross-blackIcon--list-view-mobile-black-48x48Icon--list-view-black-48x48Icon--More-Maximize-black-48x48Icon--my-product-black-48x48Icon--newsletter-black-48x48Icon--payment-black-48x48Icon--print-black-48x48Icon--promotion-black-48x48Icon--registration-black-48x48Icon--Reset-black-48x48share-circle1Icon--share-black-48x48Icon--shopping-cart-black-48x48Icon--start-play-black-48x48Ic-OverlayAlertIcon--summary-black-48x48tumblrIcon-FilledvineIc-OverlayAlertwhishlist
Bosch Automotive aftermarket Česká republika

Bosch Car Service

Do budoucnosti na plný výkon

Bosch Car Service (BCS) je největší a nejstarší síť prémiových nezávislých autoservisů na světě.

Téměř

17 000

autoservisů Bosch Car Service ve více než 150 zemích světa

Koncept Bosch Car Service

Koncept Bosch Car Service

Naše autoservisy nabízejí kompletní služby v oblasti servisu, oprav a diagnostiky vozidel všech značek a typů a představují tak plnohodnotnou alternativu ke značkovým autoservisům. Naší prioritou je prvotřídní kvalita a vysoká odbornost zajišťující nejvyšší úroveň služeb zákazníkům.

Co vám nabízíme

Nejvyšší prioritou je pro nás udržování vysokého standardu kvality v celé síti BCS. Ten dává našim zákazníkům jistotu kvalitní a profesionální péče v oblasti všech nabízených služeb.

BOSCH_Icon-collection_agile

Podpora firmy

BCS vám nabízí komplexní podporu ve všech klíčových oblastech vašeho podnikání.

Info

Školení

Máme pro vás připraveny široké možnosti školení pro osvojení nových technologií a systémů stejně jako rozšíření vašich stávajících znalostí.

BOSCH_Icon-collection_ideas

Marketingová podpora

Nabízíme kompletní marketingovou podporu zahrnující celostátní i lokální aktivity pro zvýšení povědomí o autoservisech sítě Bosch Car Service.

Brain

Technické zkušenosti

Rozsáhlá technická podpora zahrnující servisní hotline a pravidelné aktualizace technických informací.

Požadavky na členství BCS

Hlavní odpovědností je reprezentování značky BCS na trhu a chceme mít jistotu, že to společně děláme správně. Abychom mohli naši síť řídit pozitivním směrem, požadujeme, aby servisy dodržovaly soubor kritérií.

Pohled na autoservis Bosch Car Service

Budovy

Profesionální vzhled s předepsanými barvami a vnějším označením. Vnitřní uspořádání s určenými dispozičními požadavky, vše čisté a dobře organizované.

Příjem zákazníků

Čisté, uklizené a pro zákazníky příjemné prostředí s posezením. K dispozici by měly být aktuální materiály ke čtení, možnost drobného občerstvení a vyhrazené zákaznické WC.

Externí prostory

Dostatečné a dobře udržované parkoviště pro zákazníky. Možnost bezpečného zajištění vozidel přes noc.

Značky a identita

Předepsané označení autoservisu atikou a pylonem BCS. Správné používání loga na všech tiskových, komunikačních a reklamních materiálech. Předepsané šablony pro webové stránky. Správná dílenská dokumentace a označené firemní oblečení.

Vybavení

Autoservis má předepsané technické vybavení. Jde především o diagnostické zařízení ve formě předepsaného testeru Bosch KTS a motortesteru Bosch FSA. To vše doplněno vhodným softwarovýmvybavením Bosch ESI[tronic] 2.0.

Opravy

Poskytuje všestranný servis vozidel od obecných mechanických a elektrických oprav až po diagnostiku motoru a elektronických systémů a STK. Má minimálně 4 dílenská pracoviště.

Historie

Postupem času: 90 let autoservisů Bosch Service

První autoservis Bosch Service, Hamburg, 1921

1921 – 1960

První Bosch Service otevřel své brány v Hamburgu, Německo

1921 – 1960

V roce 1921 otevřel své brány první Bosch Service v německém Hamburgu, čímž se spustila vlna v podobě dalších nových autoservisů (viz výše).

V roce 1955 se v německém Stuttgartu otevřelo první školicí středisko (obrázek vlevo).

Do roku 1960 fungovaly autoservisy Bosch Car Service ve více než 13 různých zemích a začaly úspěšně vytvářet pověst kvality po celém světě.

Ve Stuttgartu se v roce 1955 otevřelo první školicí centrum pro školení zákazníků
Inzerce Bosch Service z roku 1960

1960 – 1990

Pro automobilové výrobky byla zřízena speciální školení.

1960 – 1990

V roce 1965 bylo zahájeno speciální školení věnované konkrétním náhradním dílům.

V roce 1978 byl představen koncept Jetronic a společnost Bosch neustále upevňovala své postavení v oblasti inovací v automobilovém průmyslu.

V roce roku 1989 byla zahájena koncepce školení Bosch System Technician, která zajistila, aby všichni technici BCS byli proškoleni o nejmodernějších servisních postupech a byli tak schopni provést svůj servisní úkon na nejvyšší možné úrovni.

Typická montážní dílna firmy Bosch Service v Německu
90 let Bosch Car Service

1990 – 2011

90 let Bosch Car Service

1990 – 2011

V roce 1994 byl spuštěn informační systém Bosch ESI-CD ROM a bylo zavedeno logo „First for Service“.

V roce 1995 byla servisní síť Bosch Car Service zastoupena více než 10 000 zástupci ve 125 zemích.

V roce 2000 přihlásila společnost Bosch patenty na 2 400 vynálezů. Většina z nich pocházela z oblasti automobilové techniky, díky čemuž se společnost Bosch stala nejinovativnější společností v této oblasti.

90 let BCS
Více než 16 000 servisů Bosch Car Service ve 150 zemích

2011 – současnost

Více než 17 000 servisů Bosch Car Service ve 150 zemích

2011 – současnost

Přes 83 000 spolupracovníků dnes pracuje ve více než 17 000 autoservisech Bosch Car Service ve 150 zemích světa a denně opravují přes 210 000 vozidel.

Autoservis BCS

Downloads

Brožura o Bosch Car Service

BCS na první pohled

Brožura se všemi relevantními informacemi

Kontakt

Kontaktujte nás

Bosch Car Service tým pro ČR
E-mail