Bosch Automotive Aftermarket in Deutschland

Remote Diagnostics Service

Die Diagnose aus der Ferne

Unsere Bosch Experten unterstützen Sie durch Ihr umfangreiches Fahrzeugwissen und bieten Ihnen die bestmögliche Lösung dank neuster Diagnosetechnologie.

Ferndiagnose direkt am Fahrzeug

Da Fahrzeugsysteme immer komplexer werden und neue Technologien für die Werkstatt eine Herausforderung darstellen, unterstützt Bosch diese bei der Durchführung von Ferndiagnosen. Mit Hilfe eines Kommunikationsmoduls sind die Service Experten in der Lage, Diagnosearbeiten, wie die Kalibrierung des Bremssystems, direkt am Fahrzeug auszuführen.

Die Vorteile auf einen Blick

Die Vorteile auf einen Blick
  • Qualifizierte Bosch-Experten
    Erfahrene Bosch-Experten identifizieren und führen komplexe Ferndiagnoseaufgaben durch – und das in der jeweiligen Landessprache
  • Das Bosch Kundenportal als Dreh- und Angelpunkt
    Registrierung, Ticket-Bestellung, Service-Zeitpunkt, Service-Abwicklung, Bezahlung, Ticket-Übersicht, Garantie-Abwicklung uvm.
  • Planungssicherheit
    Frei wählbarer Service-Termin sowie sofort verwendbare Tickets
  • Geringes Kostenrisiko
    Funktionsgarantie für die Hardware, Rückvergütung nicht verwendeter Tickets, kostenfreie Service-Analyse, Standardpreis für zusätzliche Tickets

Das Service Angebot

Service

Inhalt

  • RDS 500 Kommunikationsmodul
  • Direkter Zugang zum Portal und allen Services
  • Beinhaltet Servicetickets für die Buchung von Diagnoseroutinen
  • Technischer Support von Bosch Experten

Beispiele für buchbare Services

  • Austausch von Multimedia-Modulen
  • Austausch des Scheinwerfermoduls
  • ADAS-Sensor- oder Radar-Kalibrierung
  • Parametrisierung der Komponenten
  • Codierung der Anhängerkupplung
  • Kalibrierung des Bremssystems

So funktioniert der Remote Diagnostics Service

1. Verbinden Sie den RDS 500

mit dem Fahrzeug

2. Öffnen Sie online eine Anfrage

im Kundenportal und fordern den Service an

Registrierung

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3. Unser Experte führt die Aufgabe aus der Ferne durch

und informiert Sie, sobald diese erledigt ist