Icon--AD-black-48x48Icon--address-consumer-data-black-48x48Icon--appointment-black-48x48Icon--back-left-black-48x48Icon--calendar-black-48x48Icon--Checkbox-checkIcon--clock-black-48x48Icon--close-black-48x48Icon--compare-black-48x48Icon--confirmation-black-48x48Icon--dealer-details-black-48x48Icon--delete-black-48x48Icon--delivery-black-48x48Icon--down-black-48x48Icon--download-black-48x48Ic-OverlayAlertIcon--externallink-black-48x48Icon-Filledforward-right_adjustedIcon--grid-view-black-48x48IC-logoutIC-upIcon--info-i-black-48x48Icon--Less-minimize-black-48x48Icon-FilledIcon--List-Check-blackIcon--List-Cross-blackIcon--list-view-mobile-black-48x48Icon--list-view-black-48x48Icon--More-Maximize-black-48x48Icon--my-product-black-48x48Icon--newsletter-black-48x48Icon--payment-black-48x48Icon--print-black-48x48Icon--promotion-black-48x48Icon--registration-black-48x48Icon--Reset-black-48x48share-circle1Icon--share-black-48x48Icon--shopping-cart-black-48x48Icon--start-play-black-48x48Ic-OverlayAlertIcon--summary-black-48x48tumblrIcon-FilledvineIc-OverlayAlertwhishlist
Bosch Automotive Aftermarket Suomi

Tekniset palvelut

Laajenna korjaamosi asiantuntemusta ja tehokkuutta

Bosch tarjoaa teknisiä palveluja korjaamon jokapäiväiseen työhön ja sen ulkopuolelle – asiantuntijoidemme puhelintuesta korjaamolaitteiden ylläpitoon. Lisää tuottavuutta teknisten palveluiden valikoimallamme.

Huoltokoulutus

Tekninen tuki

Käytä enemmän aikaa ongelmien ratkaisemiseen kuin niiden tunnistamiseen. Tilaamalla Boschin ”Tekninen tuki” -puhelinpalvelun voit edistää korjaamosi mekaanikkojen asiantuntemusta. Hyödynnä alan kattavaa tietämystämme ajoneuvojen korjaamisesta ja Bosch-testauslaitteiden tuesta.

Korjaamoratkaisut

Korjaamoratkaisut

Bosch auttaa korjaamoja erityiskoulutuksilla ja erikoisasiantuntemuksella valmistauduttaessa jatkuvasti muuttuvan ajoneuvoteollisuuden uusiin haasteisiin. Tämä koskee esimerkiksi laitehuollon ja kaluston hallintaa. Pidä korjaamosi ajoneuvotekniikan ja asiakastyytyväisyyden eturintamassa.

Miten yhdistää meihin

Tutustu online-diagnoosityökaluihimme, joilla voit yksinkertaistaa ja nopeuttaa vianmääritystä korjaamollasi.

Etädiagnoosi

Etädiagnoosi

Anna asiantuntijoidemme löytää ratkaisu

Etädiagnoosi

Boschin Etädiagnoosin avulla teknisen tuen asiantuntija voi etäkäyttää vianmääritystietokonettasi tai testeriäsi Internetin kautta ja auttaa sinua tunnistamaan ja korjaamaan ongelman. Tästä voi olla hyötyä, jos tarvitset apua huollon aikana. Asiantuntijamme selittävät vaihe vaiheelta prosessin, jota on noudatettava. Etädiagnoosi on tehokas huoltotyökalu ongelmien nopeaan ratkaisemiseen, ja samalla se kouluttaa sinua vastaavia tapauksia varten tulevaisuudessa.

Edut

  • Pysy kannattavana ratkaisemalla päivittäiset korjaamohaasteet nopeasti
  • Lisäselkeyttä mahdollisuudella seurata vianmääritysprosesseja
  • Hankalatkin, ensimmäistä kertaa ilmenevät tehtävät hoituvat nopeasti, mikä auttaa keräämään tietoa tulevia tapauksia varten

Etädiagnoosi
Visual Connect

Visual Connect

Interaktiivinen vianetsintäsovellus korjaamoille

Visual Connect

Haastavat tukitapaukset voidaan nyt ratkaista entistä tehokkaammin ja nopeammin innovatiivisella Bosch Visual Connect -sovelluksella.

Teknisen tuen asiantuntijan lähettämän tekstiviestin linkillä voidaan muodostaa kaksisuuntainen videoyhteys. Saatavilla on myös muita vaihtoehtoja, kuten merkintä, piirtäminen ja kommentointi näytöllä. Lisäksi Visual Connect pystyy näyttämään kannettavan tietokoneen näytöllä Boschin teknisen tuen asiantuntijan jakamat kaaviot, asennuspaikat, komponenttitiedot ja muuta live-tilassa. Tämän ansiosta Boschin Tekninen tuki pystyy diagnosoimaan ongelman nopeasti ja antamaan sinulle tarvittavat tiedot ongelman nopeaa ratkaisua varten.

Edut

  • Pysy kannattavana ratkaisemalla korjaamon päivittäiset korjaushaasteet nopeasti
  • Kätevää ja joustavaa kommunikointia Boschin Teknisen tuen asiantuntijoiden kanssa kiireisessä korjaamoympäristössä
  • Innovatiivinen viestintä ja vianmääritys, mahdollisuus merkitä komponentteja ja jakaa teknisiä tietoja ja kaavioita
  • Ladattavissa ilmaiseksi Apple- ja Android-älypuhelimiin, käytettävissä Boschin teknisen tuen tilaajille

Visual Connect -sovellus
Tekninen pyyntö

Tekninen pyyntö

Tukee kaikkia korjaamoja, jotka lähettävät suoran tukipyynnön ajoneuvon korjaamiseksi ESI[tronic] 2.0 online -ohjelmistossa.

Tekninen pyyntö

Jos sinulla on ongelmia ajoneuvon vianmäärityksen tai korjauksen kanssa, voit lähettää Tukilipukkeen täyttämällä lomakkeen ESI[tronic] 2.0 ohjelmistossa ja liittää mukaan lyhyen kuvauksen ongelmasta. Kaikki lisätiedot, kuten korjaamon tiedot, ajoneuvon tyyppi, ajoneuvon tunnistenumero, järjestelmän tyyppi, tallennetut vikakoodit ja lokitiedostot siirretään automaattisesti pyyntölomakkeelle. Tukilipukkeen tekeminen antaa sinulle enemmän vapauksia ja tekee ongelmien ratkaisemisesta joustavampaa.

Edut

  • Helppo ja itsenäinen lipukkeen luonti poistumatta diagnostiikkaohjelmistosta
  • Nopea ja helppo ajoneuvo- ja vikatietojen siirto ajoneuvon korjausasiantuntijoille
  • Nopeat vastaukset teknisiin kyselyihin silloin, kun sinulle sopii

Tekninen pyyntö