Haastavat tukitapaukset voidaan nyt ratkaista entistä tehokkaammin ja nopeammin innovatiivisella Bosch Visual Connect -sovelluksella.
Teknisen tuen asiantuntijan lähettämän tekstiviestin linkillä voidaan muodostaa kaksisuuntainen videoyhteys. Saatavilla on myös muita vaihtoehtoja, kuten merkintä, piirtäminen ja kommentointi näytöllä. Lisäksi Visual Connect pystyy näyttämään kannettavan tietokoneen näytöllä Boschin teknisen tuen asiantuntijan jakamat kaaviot, asennuspaikat, komponenttitiedot ja muuta live-tilassa. Tämän ansiosta Boschin Tekninen tuki pystyy diagnosoimaan ongelman nopeasti ja antamaan sinulle tarvittavat tiedot ongelman nopeaa ratkaisua varten.
Edut
-
Pysy kannattavana ratkaisemalla korjaamon päivittäiset korjaushaasteet nopeasti
-
Kätevää ja joustavaa kommunikointia Boschin Teknisen tuen asiantuntijoiden kanssa kiireisessä korjaamoympäristössä
-
Innovatiivinen viestintä ja vianmääritys, mahdollisuus merkitä komponentteja ja jakaa teknisiä tietoja ja kaavioita
-
Ladattavissa ilmaiseksi Apple- ja Android-älypuhelimiin, käytettävissä Boschin teknisen tuen tilaajille