Avec Vehicle Care Assistant, votre atelier Bosch Car Service peut offrir à vos clients flottes un service complet. Cette solution logicielle basée sur le web fournit des notifications anticipées concernant les opérations d’entretien ou de réparation à venir et automatise les processus associés. L’avantage pour vous, en tant qu’exploitant de flotte, est une disponibilité optimisée des véhicules avec une réduction des tâches administratives. De plus, les véhicules de la flotte sont préservés contre des pannes coûteuses et des réclamations sous garantie pouvant résulter d’intervalles d’entretien non respectés.
Grâce à l’analyse intelligente des données télématiques dans le logiciel Vehicle Care Assistant, le système informe de manière proactive des opérations d’entretien à venir, avant même qu’un problème ne survienne.
Plus besoin de démarches administratives fastidieuses ni d’appels téléphoniques : les conducteurs communiquent directement et facilement via l’application Vehicle Care Assistant. Chaque message est immédiatement affiché dans votre tableau de bord central de gestion de flotte.
Le tableau de bord clair constitue le centre de pilotage. Toutes les informations des véhicules sont visibles en un coup d’œil et des recommandations de service spécifiques sont affichées. L’intégration directe du logiciel permet à l’atelier de proposer proactivement des rendez-vous ou aux gestionnaires de flotte de réserver des interventions en quelques clics.
La prise de rendez-vous et les processus d’entretien sont optimisés, la disponibilité des véhicules est augmentée et les pannes sont évités.
Votre avantage concurrentiel en tant qu’atelier : une nouvelle dimension de partenariat.
Avec Vehicle Care Assistant, vous vous positionnez non seulement comme atelier, mais comme un partenaire digital indispensable pour vos clients flottes. Bénéficiez d’une solution intelligente qui optimise vos processus, renforce la fidélisation client et consolide durablement votre activité.
Toutes les données importantes en un coup d’œil
En tant qu’atelier ou gestionnaire de flotte, vous disposez d’un contrôle complet grâce à une présentation claire des informations essentielles :
Planification intelligente de la maintenance
Le système analyse le kilométrage actuel et le compare au plan d’entretien constructeur afin de rappeler proactivement les interventions à venir.
Services proactifs
Gardez une vue d’ensemble des besoins saisonniers ou récurrents, comme le prochain changement de pneus.
Rapports de dommages instantanés
Les dommages signalés par les conducteurs via l’application sont affichés immédiatement sur le tableau de bord.
Intégration fluide avec l’atelier
Le tableau de bord est bien plus qu’un simple affichage. C’est un outil actif d’optimisation des processus : les demandes de rendez-vous peuvent être soumises directement dans l’application. Les rapports de dommages et les besoins spécifiques – de la vidange au remplacement des balais d’essuie-glace – sont transmis numériquement à votre atelier. Cela fait gagner du temps à vos clients flottes, réduit les efforts administratifs et garantit des opérations fluides.
Chaque véhicule possède son propre carnet d’entretien digital. Celui-ci contient :
Le processus est entièrement digitalisé :
Gestion de flotte : plus d’efficacité et de transparence pour les exploitants de flotte
Transformez votre gestion de flotte d’un mode réactif à un mode proactif. Avec Vehicle Care Assistant, vous augmentez non seulement l’efficacité de vos opérations, mais vous protégez également la valeur de vos véhicules – avec beaucoup moins d’efforts administratifs.
Écran d'accueil
Rapports d'événements
Prendre rendez-vous
Mise à jour du kilométrage
Focus sur le conducteur pour une efficacité maximale : Découvrez l’application mobile intuitive qui fait du conducteur un partenaire central du processus de service. Elle transmet toutes les informations importantes à l’application web claire utilisée par l’atelier et le gestionnaire de flotte pour coordonner les étapes suivantes.
Les conducteurs sont intégrés de manière transparente aux processus de service digitaux. L’application Vehicle Care Assistant remplace les appels téléphoniques chronophages et les documents papier, créant un flux d’information rapide, simple et transparent – une situation gagnant-gagnant pour tous.
Non. Le conducteur utilise uniquement l’application mobile. Les processus administratifs et de planification sont gérés dans l’application web par l’atelier et le gestionnaire de flotte.