Bosch Car Service
Čini vašu radionicu uspješnom.
Bosch Car Service (BCS) globalna je mreža premium neovisnih radionica, koja radi u partnerstvu s priznatom i pouzdanom robnom markom Bosch.
Koncept Bosch Car Service
Koncept Bosch Car Service autoservisima pruža velike mogućnosti za poboljšanje njihovog radnog učinka, prodaje i marketinga. Kao dio našeg koncepta biti će vam dostupna školovanja vašeg stručnog osoblja, marketinška podrška i globalna prepoznatljivost marke u svijetu vodeće kompanije.
Što vam nudimo
Održavanje standarda kvalitete u cijeloj mreži BCS-a iznimno je važno. BCS-ov potrošački kodeks dobre prakse skup je obaveznih smjernica za potrošače kako bi ih se uvjerilo u kvalitetu izrade i vrhunsku kvalitetu korisničke službe i veliku pouzdanost koju mogu očekivati od mreže.
Podrška poslovanju
Bosch servis automobila nudi vam sveobuhvatnu podršku u svim ključnim područjima vašeg poslovanja, uključujući individualno savjetovanje o poslovnim procesima, naš program kvalitete i podršku vjernosti kupaca.
Tehnička školovanja
Bosch servis automobila nudi vama i vašem timu opsežne mogućnosti obuke, sa širokim rasponom tema i programa: npr. Boschev program dijagnostičkog tehničara, tečajevi i seminari o najnovijim tehnologijama „Kako to učiniti“ tečajevi i školovanja po zadnjoj tehnologiji.
Marketinška podrška
Kako bi osigurao maksimalnu izloženost svojih članova, koncept Bosch Car Servisa pruža bogat marketinški materijal koji se koristi u radionici u svrhu poslovanja i promocije prema potencijalnim novim kupcima.
Tehnička stručnost
Kao članu BCS mreže, omogućen vam je pristup širokom spektru podrške i stručnosti: npr. Boschevu tehničku podršku i bazu znanja.
Tehnička oprema
Naš prodajni partner tvrtke Bosch i ovlašteni trgovci na veliko savjetuju vas pojedinačno o alatima i ispitnoj opremi. Rezervirajte savjetovanje i treninge kako biste na najbolji način iskoristili opremu za radionice.
Tehnička podrška
Kao član Bosch servisne mreže za automobile dobivate pristup sveobuhvatnoj i dubokoj stručnosti. Imate pristup tehničkoj podršci kao što je naš dijagnostički softver, a za sva tehnička pitanja koristite bazu podataka znanja i naše stručnjake za tehničku podršku putem telefonske linije.
Uvjeti koje morate ispuniti kako biste postali BCS
Predstavljanje robne marke Boscheva servisa automobila na tržištu velika je odgovornost, a mi se želimo pobrinuti da to zajedno učinimo kako treba. Kako bismo mogli unaprijediti mrežu, tražimo da se radionice pridržavaju određenih kriterija.

Recepcija
Čista i uredna čekaonica sa sjedalima prilagođena klijentima. S dostupnim napicima za osvježenje, suvremenim tiskovinama i toaletnim prostorijama za klijente.
Vanjski prostor
Primjereno i održavano parkiralište za klijente. Mogućnost čuvanja vozila preko noći.
Oprema
Korištenje Boscheve opreme kao što je naša ECU dijagnostika i ESI [tronic] dijagnostički softver. Uz to: pristup tehničkim informacijama za podršku svim uslugama i popravcima.
Popravci
Kompletna usluga za kupce za sve marke i modele vozila. Na raspolaganju su najmanje dva radionička mjesta, a zaposlena su dva stalna tehničara.
Označavanje robnom markom i imidž
BCS vanjsko i unutrašnje uređenje, poslovna dokumentacija, web stranica radionice te standardizirana radna odjeća. sve sukladno profesionalnim Bosch standardima.
Zgrade
Profesionalan izgled s naznačenim radnim prostorima. Čiste i dobro organizirane.