Uitdagende ondersteuningsgevallen kunnen nu nog doeltreffender en sneller worden opgelost met de innovatieve app Bosch Visual Connect.
Door een eenvoudige link te volgen die via een sms-bericht door een expert in technische ondersteuning wordt verzonden, kan er videocommunicatie in twee richtingen tot stand worden gebracht. Extra opties zoals markeren, tekenen en becommentariëren op het scherm zijn ook beschikbaar. Bovendien kan Visual Connect het laptopscherm van de expert in technische ondersteuning van Bosch weergeven, om schema's, installatieposities, onderdeelinformatie en meer live te delen. Hierdoor kan de technische ondersteuning van Bosch het probleem snel diagnosticeren en u de nodige informatie verstrekken om het probleem snel op te lossen.
Voordelen
-
Blijf rendabel door dagelijkse werkplaatsreparatie-uitdagingen snel op te lossen
-
Handige en flexibele communicatie met experts in technische ondersteuning van Bosch voor uw drukke werkplaatsomgeving
-
Innovatieve communicatie en troubleshooting, mogelijkheid om onderdelen te markeren, en technische informatie en diagrammen delen
-
Volledig gratis te downloaden op Apple- of Android-smartphones, bruikbaar voor abonnees van de technische ondersteuning van Bosch