Icon--AD-black-48x48Icon--address-consumer-data-black-48x48Icon--appointment-black-48x48Icon--back-left-black-48x48Icon--calendar-black-48x48Icon--Checkbox-checkIcon--clock-black-48x48Icon--close-black-48x48Icon--compare-black-48x48Icon--confirmation-black-48x48Icon--dealer-details-black-48x48Icon--delete-black-48x48Icon--delivery-black-48x48Icon--down-black-48x48Icon--download-black-48x48Ic-OverlayAlertIcon--externallink-black-48x48Icon-Filledforward-right_adjustedIcon--grid-view-black-48x48IC-logoutIC-upIcon--info-i-black-48x48Icon--Less-minimize-black-48x48Icon-FilledIcon--List-Check-blackIcon--List-Cross-blackIcon--list-view-mobile-black-48x48Icon--list-view-black-48x48Icon--More-Maximize-black-48x48Icon--my-product-black-48x48Icon--newsletter-black-48x48Icon--payment-black-48x48Icon--print-black-48x48Icon--promotion-black-48x48Icon--registration-black-48x48Icon--Reset-black-48x48share-circle1Icon--share-black-48x48Icon--shopping-cart-black-48x48Icon--start-play-black-48x48Ic-OverlayAlertIcon--summary-black-48x48tumblrIcon-FilledvineIc-OverlayAlertwhishlist
Bosch Automotive Aftermarket Polska

Usługi techniczne

Poszerz swoją wiedzę i efektywność pracy w warsztacie

Bosch oferuje warsztatom codziennie usługi techniczne i nie tylko - na przykład pomoc na infolinii ze strony naszych ekspertów oraz serwisowanie sprzętu warsztatowego. Zwiększ produktywność dzięki naszej ofercie usług technicznych

Szkolenia dla warsztatów

Pomoc techniczna

Poświęć więcej czasu na wyszukiwanie i usuwanie usterek, niż na ich identyfikowanie. Dzięki subskrypcji infolinii Bosch „Pomoc techniczna” możesz wesprzeć swoich mechaników w warsztacie wiedzą, zaufaniem i pewnością. Skorzystaj z naszej wszechstronnej wiedzy branżowej w zakresie napraw pojazdów i oferty sprzętu diagnostycznego Bosch.

Serwisowanie sprzętu

Serwisowanie sprzętu

Od instalacji, przez konserwację, kalibracje i przedłużoną gwarancję, Bosch wspiera na miejscu w warsztacie. Skorzystaj z wysokiego standardu usług Bosch Serwisowanie sprzętu, upewniając się, że twoje urządzenia są zgodne z przepisami i aktualne.

Wyposażenie warsztatowe

Wyposażenie warsztatowe

Bosch doradza warsztatom oferując specjalne szkoleniami i specjalistyczną wiedzę, przygotowując je zarazem na nowe wyzwania w ciągle zmieniającym się sektorze mobilności. Obejmuje to na przykład serwisowanie sprzętu i zarządzanie flotą. Utrzymuj swój warsztat w czołówce wśród serwisów i na najwyższym poziomie obsługi klienta.

Jak się z nami połączyć

Poznaj nasze narzędzia do diagnostyki online, aby uprościć i przyspieszyć wyszukiwanie usterek w twoim warsztacie.

Zdalna diagnoza

Zdalna diagnoza

Pozwól naszym ekspertom znaleźć rozwiązanie

Zdalna diagnoza

Dzięki zdalnej diagnostyce Bosch ekspert pomocy technicznej może zdalnie uzyskać dostęp do komputera diagnostycznego lub testera za pośrednictwem Internetu i pomóc w zidentyfikowaniu i usunięciu problemu. Jest to idealne rozwiązanie w przypadku, gdy potrzebujesz pomocy podczas serwisowania. Nasi eksperci wyjaśnią krok po kroku prace, jakie należy wykonać. Zdalna diagnoza jest skutecznym narzędziem serwisowym do szybkiego wyszukiwania usterek oraz pokazania jak radzić sobie z podobnymi problemami w przyszłości.

Korzyści

  • Podnieś opłacalność swojej działalności gospodarczej, szybko rozwiązując codzienne wyzwania w warsztacie
  • Dodatkowa przejrzystość prac dzięki zdolności do bezpośredniego oglądania procedur diagnostycznych
  • Nawet najtrudniejsze zadania pojawiające się po raz pierwszy można rozwiązać szybko, jednocześnie pomagając sobie w pozyskaniu wiedzy procentującej w przyszłości

Zdalna diagnoza
Visual Connect

Visual Connect

Interaktywna aplikacja do rozwiązywania problemów dla warsztatów

Visual Connect

Trudne przypadki pomocy technicznej można teraz rozwiązać jeszcze skuteczniej i szybciej dzięki innowacyjnej aplikacji Bosch Visual Connect.

Śledząc informacje wysłane za pomocą wiadomości tekstowej od eksperta pomocy technicznej można uruchomić rozmowę wideo. Dostępne są również dodatkowe opcje, takie jak znakowanie, rysowanie i komentowanie na ekranie. Ponadto Visual Connect może wyświetlać ekran laptopa eksperta pomocy technicznej Bosch, aby udostępniać schematy elektryczne, informacje o komponentach i nie tylko, w trybie na żywo. Umożliwia to działowi wsparcia technicznego Bosch szybkie zdiagnozowanie problemu i dostarczenie niezbędnych informacji, aby łatwo rozwiązać problem.

Korzyści

  • Podnieś opłacalność prowadzenia swojej działalności gospodarczej, szybko rozwiązując codzienne problemy z naprawami w warsztacie
  • Wygodna i elastyczna komunikacja z ekspertami działu pomocy technicznej Bosch w celu usprawnienia pracy w warsztacie
  • Innowacyjna komunikacja i lokalizowanie usterek dzięki sterowaniu rozszerzoną rzeczywistością, możliwość wyróżniania podzespołów oraz dzielenia się informacjami technicznymi i schematami
  • Aplikacja całkowicie darmowa, do pobrania na smartfony Apple lub z Androidem, przydatna dla subskrybentów pomocy technicznej Bosch

Aplikacja Visual Connect
Wniosek techniczny

Wniosek techniczny

Wspieranie wszystkich warsztatów za pomocą bezpośrednich wniosków o pomoc w naprawie pojazdów, kierowanych w ramach programu ESI [tronic] 2.0 Online.

Wniosek techniczny

Pozyskiwanie Support Ticket zapewnia tobie większą autonomię i sprawia, że rozwiązywanie problemów jest bardziej elastyczne.

Korzyści

  • Proste i autonomiczne tworzenie biletów Ticket podczas pracy z oprogramowaniem diagnostycznym
  • Szybki i łatwy transfer informacji o pojazdach i usterkach do ekspertów ds. naprawy pojazdów
  • Szybka odpowiedź na zapytania techniczne w terminie, który ci odpowiada

Wniosek techniczny