AutoCrew
Uma marca de oficinas da Bosch
AutoCrew é uma rede de oficinas multimarca e multisserviços da Bosch Automotive Aftermarket, apoiada pela experiência e pela qualidade Bosch.
A rede Autocrew
A Bosch oferece todo o apoio necessário para que o negócio das oficinas da rede AutoCrew continue a evoluir. Melhorando a qualidade, aumentando a eficiência e reduzindo os custos.
O conceito AutoCrew permite apoiar as oficinas parceiras com equipamentos tecnologicamente avançados, suportados por sistemas de software de informação técnica. Além disso, oferece uma logística eficaz de peças de qualidade, uma imagem interna e externa corporativa, bastante atrativa e profissional e um suporte técnico e empresarial consolidado. Os nossos parceiros podem ainda contar com várias ações de marketing, planeadas centralmente, de forma a angariar e fidelizar novos clientes, bem como um conjunto de ferramentas para uma comunicação mais eficaz.
Vantagens do conceito AutoCrew:
- Suporte técnico profissional e formação individual ministrada pela Bosch
- Aumento do volume de negócios resultante de uma maior capacidade na prestação de serviços a qualquer marca ou modelo de veículo (oficina multimarca).
- Reforço de imagem através da marca AutoCrew, aliada à qualidade Bosch
O que oferece a rede AutoCrew
Trabalho de qualidade a preços justos, realizado por técnicos altamente qualificados. Tudo isso apoiado pela experiência, o compromisso e a satisfação do cliente.
Assistência ao negócio
A qualidade constante e a orientação dedicada ao cliente são a chave do sucesso a longo prazo. Desenvolvemos, por isso, um esquema especial de gestão de qualidade, exclusivamente para as oficinas AutoCrew: O Controlo de Qualidade AutoCrew. Este, permite ajudar na uniformização dos padrões da rede, como também no cumprimento dos procedimentos oficinais sob a perspetiva do cliente.
Uma marca reconhecida
Proporcionamos tudo o que é necessário para dotar os negócios numa perspetiva profissional. Incluindo, entre outros: sinalética e materiais de ponto de venda, vestuário de oficina corporativo, documentação comercial, artigos promocionais da marca, entre muitas outras coisas.
Marketing e Comunicação
Oferecemos um apoio de marketing completo. Pomos à disposição todos os nossos materiais de publicidade, damo-nos a conhecer aos nossos clientes através do website AutoCrew. Colocamos extensas ferramentas de marketing e comunicação à disposição de todas as oficinas AutoCrew.
Assistência técnica
Com mais de 130 anos de história no setor automóvel, a Bosch apoia todas as necessidades técnicas, desde o suporte técnico específico do fabricante passando pela disponibilização de uma linha telefónica de apoio técnico.
Ajudamos a oficina a desenvolver o seu negócio graças a um amplo programa de formação.
Requisitos para ser uma oficina AutoCrew
Com o conceito AutoCrew, as oficinas e seus colaboradores farão parte de uma rede forte e, ao mesmo tempo, continuarão a ser um negócio independente. Unir-se à rede AutoCrew significa comprometer-se a seguir os padrões e os critérios de qualidade dentro do processo de adesão:
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Instalações – Incluindo uma área adequada para veículos, bem como para os clientes -
Pessoal – Mecânicos qualificados, de acordo com os critérios da rede -
Oficina – Ferramentas de diagnóstico Bosch e software ESI[tronic] -
Serviços – Assistência a todas as marcas e modelos de veículos
