Mit Vehicle Care Assistant können Sie als Bosch Car Service-Werkstatt ihren Flottenkunden einen umfassenden Service anbieten. Die webbasierte Softwarelösung zeigt frühzeitig anstehende Wartungen oder Reparaturen an und automatisiert die damit verbundenen Prozesse. Der Vorteil für Sie als Flottenbetreiber ist eine optimierte Einsatzbereitschaft der Fahrzeuge bei geringerem administrativem Aufwand. Zudem werden die Flottenfahrzeuge vor teuren Folgeschäden und Garantieausfällen geschützt, die durch versäumte Wartungsintervalle entstehen können.
Durch die intelligente Analyse von Telematikdaten in der Vehicle Care Assistant Software informiert das System proaktiv über bevorstehende Wartungen, noch bevor ein Problem entsteht.
Keine aufwendige Zettelwirtschaft und Telefonate - Die Fahrer kommunizieren direkt und unkompliziert über die Vehicle Care Assistant App. Jede Meldung wird sofort in Ihrem zentralen Fleet Management Dashboard visualisiert.
Das übersichtliche Dashboard ist der Knotenpunkt. Hier werden alle Fahrzeuginformationen auf einen Blick sichtbar und konkrete Serviceempfehlungen angezeigt. Die direkte Software-Anbindung ermöglicht der Werkstatt proaktiv Terminvorschläge einzustellen oder dem Flottenbetreiber mit nur wenigen Klicks Servicetermine zu buchen.
Die Terminbuchung und die Wartungsprozesse werden optimiert, die Verfügbarkeit der Fahrzeuge wird gesteigert und Folgeschäden vermieden.
Ihr Wettbewerbsvorteil als Werkstatt: Partnerschaft auf einem neuen Level.
Mit dem Vehicle Care Assistant positionieren Sie sich nicht nur als Werkstatt, sondern als unverzichtbarer digitaler Partner für Ihre Flottenkunden. Profitieren Sie von einer intelligenten Lösung, die Ihre Prozesse optimiert, die Kundenbindung intensiviert und somit Ihr Geschäft nachhaltig stärkt.
Alle relevanten Daten auf einen Blick: Als Werkstatt und als Flottenbetreiber haben Sie eine umfassende Kontrolle in einer übersichtlichen Darstellung der wichtigen Informationen:
Intelligente Wartungsplanung: Das System analysiert den aktuellen Kilometerstand und gleicht ihn mit dem Serviceplan des Herstellers ab, um proaktiv an anstehende Wartungen zu erinnern.
Vorausschauende Services: Behalten Sie saisonale oder wiederkehrende Bedarfe, wie den nächsten Reifenwechsel, immer im Auge.
Sofortige Schadensmeldungen: Von Fahrern per App gemeldete Schäden werden ohne Verzögerung direkt im Dashboard angezeigt.
Nahtlose Werkstatt-Integration: Das Dashboard ist mehr als nur eine Anzeige. Es ist das aktive Werkzeug zur Optimierung Ihrer Prozesse: Die Buchungsanfragen für Werkstatttermine können direkt in der Anwendung gestellt werden. Schadensmeldungen und spezifische Servicebedarfe – vom Ölwechsel bis zum Austausch der Wischblätter – werden digital und fehlerfrei an Ihre Werkstatt übermittelt. Das spart Ihren Flottenkunden Zeit, reduziert den administrativen Aufwand und sorgt für einen reibungslosen Ablauf.
Jedes Fahrzeug hat ein eigenes digitales Checkheft. Dieses enthält:
Der Prozess ist vollständig digitalisiert:
Transformieren Sie Ihr Flottenmanagement von reaktiv zu proaktiv. Mit dem Vehicle Care Assistant steigern Sie nicht nur die Effizienz Ihrer Abläufe, sondern schützen auch den Wert Ihrer Fahrzeuge – bei deutlich geringerem administrativem Aufwand.
Startscreen
Vorfall melden
Terminbuchung
Kilometerstand aktualisieren
Der Fahrer im Fokus für maximale Effizienz: Entdecken Sie die intuitive mobile App, die den Fahrer zum zentralen Partner im Serviceprozess macht. Sie liefert alle wichtigen Informationen nahtlos an die übersichtliche Web-Anwendung, mit der Werkstatt und Flottenmanagement alles Weitere koordinieren.
Die Fahrer werden nahtlos in die digitalen Serviceprozesse integriert. Die Vehicle Care Assistant App ersetzt aufwendige Telefonate sowie Papierdokumente und schafft einen schnellen, einfachen und transparenten Informationsfluss – ein Gewinn für alle Beteiligten.
Die App ermöglicht die schnelle und einfache Kommunikation zwischen Fahrer und Dashboard:
Nein. Der Fahrer nutzt ausschließlich die mobile App. Die Verwaltungs- und Planungsprozesse finden in der Web-Anwendung statt, die von Werkstatt und Flottenmanagement bedient wird.