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Datenschutzhinweise

1. Datenschutzhinweise

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und über Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten.

Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie die Sicherheit aller Geschäftsdaten sind uns wichtige Anliegen, die wir in unseren Geschäftsprozessen berücksichtigen.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Bosch; Ausnahmen werden in diesen Datenschutzhinweisen erläutert.

Unsere Kontaktdaten lauten wie folgt:

Robert Bosch GmbH
AA/SEC-CM1
Auf der Breit 4
76227 Karlsruhe

E-Mail: kontakt@bosch.de
Telefon: +49 (0) 391 832 29671

3. Kinder

Bitte beachten Sie, dass sich diese Website nicht an Kinder unter 16 Jahren richtet.

4. Verarbeitete Kategorien personenbezogener Daten

Es werden folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet:

  • Kommunikationsdaten (z.B. Name, Telefon, E-Mail, Anschrift, IP-Adresse)
  • Log-Dateien
  • Standortdaten

5. Dauer der Speicherung; Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten grundsätzlich so lange, wie dies zur Erbringung unseres Angebots und der damit verbundenen Services erforderlich ist bzw. wir ein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung haben (z. B. können wir auch nach Erfüllung eines Vertrages noch ein berechtigtes Interesse an postalischem Marketing haben). Danach löschen wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ausnahme solcher Daten, die wir zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen weiter speichern müssen (z. B. sind wir aufgrund steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen verpflichtet, Dokumente wie z. B. Verträge und Rechnungen für einen gewissen Zeitraum vorzuhalten).

6. Weitergabe von Daten an andere Verantwortliche

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns grundsätzlich nur dann an andere Verantwortliche übermittelt, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir oder der Dritte ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben oder Ihre Einwilligung hierfür vorliegt.

Einzelheiten zu den Rechtsgrundlagen und den Empfängern bzw. den Kategorien von Empfängern finden Sie im Abschnitt Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen.

Darüber hinaus können Daten an andere Verantwortliche übermittelt werden, soweit wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder durch vollstreckbare behördliche bzw. gerichtliche Anordnung hierzu verpflichtet sein sollten.

6.1 Weitergabe an Dienstleister

Wir beauftragen externe Dienstleister mit Aufgaben wie Verkaufs- und Marketingservices, Programmierung, Datenhosting und Hotline-Services. Wir haben diese Dienstleister sorgfältig ausgewählt und überwachen sie regelmäßig, insbesondere ihren sorgsamen Umgang mit und die Absicherung der bei ihnen gespeicherten Daten. Sämtliche Dienstleister werden von uns zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben verpflichtet. Dienstleister können auch andere Unternehmen der Bosch-Gruppe sein.

6.2 Weitergabe an Empfänger außerhalb des EWR

Wir können personenbezogene Daten auch an Empfänger weitergeben, die ihren Sitz außerhalb des EWR in sogenannten Drittstaaten haben. In diesem Fall stellen wir vor der Weitergabe sicher, dass beim Empfänger entweder ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder Ihre Einwilligung in die Weitergabe vorliegt.

Sie können Kopien der geeigneten oder angemessenen Garantien erhalten. Bitte nutzen Sie hierfür die im Abschnitt Kontakt genannten Daten.

7. Bereitstellung dieser Website

Sofern Sie unsere Website rein informatorisch nutzen, also ohne sich zu registrieren oder anderweitig Informationen an uns senden, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Bereitstellung dieser Website auf Grundlage unseres berechtigten Interesses zur Außendarstellung sowie zur Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit.

8. Unsere Marketingaktivitäten

Teilnahme an Produkt- und Kundenumfragen

Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit an Produkt- und Kundenumfragen teilzunehmen. Diese Umfragen erfolgen in der Regel anonymisiert.

Sofern wir auf postalischem Wege eine Produkt- und Kundenumfrage durchführen, ermöglichen wir Ihnen die Teilnahme durch die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten aus einem bestehenden Vertragsverhältnis. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse darin, eigene Produkte und Services zu optimieren, neue Produkte und Services zu entwickeln und somit Ihre Zufriedenheit zu erhalten.

Sofern Sie an einer elektronischen (z.B. per E-Mail) oder telefonischen Produkt- und Kundenumfrage teilnehmen wollen, kontaktieren wir Sie hierzu nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Auch wenn Sie in die Kontaktaufnahme eingewilligt haben, ist Ihre Teilnahme freiwillig.

9. Kommunikation

Kontakt

Sie haben die Möglichkeit, Kontakt zu uns aufzunehmen, entweder über ein Kontaktformular oder auf anderen Wegen, etwa per E-Mail oder Telefon. Ihre personenbezogenen Daten, wie z.B. Name, E-Mail, Adresse und Telefonnummer, speichern und nutzen wir zur Kommunikation mit Ihnen. Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir auf Grund unseres berechtigten Interesses an Kundensupport sowie zur Verbesserung unserer Produkte und Services.

10. Sicherheit und Wahrung von Rechten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls auch zur Ermittlung von Störungen und aus Sicherheitsgründen zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen im Bereich Datensicherheit sowie auf Grund unseres berechtigten Interesses an der Beseitigung von Störungen und der Sicherheit unserer Angebote.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls zur Wahrung und Verteidigung unserer Rechte. Dieser Zweck stellt gleichzeitig unser berechtigtes Interesse dar.

11. Log-Dateien

Bei jeder Nutzung des Internets werden von Ihrem Internet-Browser automatisch bestimmte Informationen übermittelt und in sogenannten Log-Dateien gespeichert.

Log-Dateien werden von uns zur Ermittlung von Störungen und Sicherheitsgründen (z. B. zur Aufklärung von Angriffsversuchen) für die Dauer von 90 Tagen gespeichert. Log-Dateien, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind von der Löschung bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls ausgenommen und können im Einzelfall an Ermittlungsbehörden weitergegeben werden.

In Log-Dateien werden folgende Informationen gespeichert:

  • IP-Adresse (Internetprotokoll-Adresse) des Endgeräts, von dem aus auf die Website zugegriffen wird;
  • Internetadresse der Webseite, von der aus diese Website aufgerufen wurde (sog. Herkunfts- oder Referrer-URL);
  • Name des Service-Providers, über den der Zugriff auf diese Website erfolgt;
  • Name der abgerufenen Dateien bzw. Informationen;
  • Datum und Uhrzeit sowie Dauer des Abrufs;
  • übertragene Datenmenge;
  • Betriebssystem und Informationen zum verwendeten Internet-Browser einschließlich installierter Add-Ons (z. B. für den Flash Player);
  • http-Status-Code (z. B. "Anfrage erfolgreich" oder "angeforderte Datei nicht gefunden").

12. Speicherung von und Zugriff auf Informationen

12.1 Verwendung von Cookies und anderen Technologien

Im Rahmen der Bereitstellung unserer Website können Cookies und andere Technologien zum Einsatz kommen, die entweder Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auf Ihrem Endgerät gespeicherte Informationen auslesen.

Cookies sind kleine Textdateien, die bei dem Besuch einer Website auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.

Die Nutzung der Website ist generell ohne Cookies möglich, die nicht technisch notwendig sind.

12.2 Technisch notwendige Cookies

Unter technisch notwendigen Cookies verstehen wir Cookies, ohne die die technische Bereitstellung der Website nicht gewährleistet werden kann. Hierunter fallen z.B. Cookies, die Daten speichern, um die störungsfreie Wiedergabe von Video- bzw. Audioinhalten zu gewährleisten.

Diese Cookies werden nach Ende Ihres Besuches gelöscht.

12.3 Technisch nicht notwendige Mechanismen

Technisch nicht notwendige Cookies und Tracking-Mechanismen verwenden wir nur, wenn Sie uns vorher Ihre Einwilligung erklärt haben.

Hiervon ausgenommen ist lediglich das Cookie, welches den aktuellen Status Ihrer Privatsphäreeinstellung speichert (Auswahl-Cookie).

12.4 Convenience

Cookies and mechanisms, which are assigned to this category, facilitate the operation and thus enable a more comfortable surfing on our website. For example, your language settings can be stored in these cookies.

12.5 Folgende Tools setzen wir ein:

Name: Google Analytics

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Funktion: Nutzerverhalten analysieren (Seitenaufrufe, Anzahl der Besucher und Besuche, Downloads).

Zusätzliche Informationen: Wir verwenden die Funktion „anonymize IP“, bei der Ihre IP-Adresse vor der Speicherung anonymisiert wird.

Wir setzen die kostenpflichtige Version von Google Analytics ein, bei der die auf unserer Website über Google Analytics erhobenen Daten auf eigenen Google-Servern gespeichert werden. Google darf diese Daten nicht für eigene Zwecke verwenden und auch nicht mit anderen Daten vermischen, die Google auf andere Weise über Sie erhebt, etwa wenn Sie bei Besuch unserer Website in Ihrem Browser mit Ihrem Google-Konto eingeloggt sind.

12.6 Verwaltung von Cookies und Tracking-Mechanismen

Im Browser und/oder in unseren Privatsphäreeinstellungen können Sie Ihre Cookie- und Tracking-Mechanismen-Einstellungen verwalten:

Hinweis: Die von Ihnen getätigten Einstellungen beziehen sich jeweils nur auf den verwendeten Browser.

12.7 Ausschalten sämtlicher Cookies

Wenn Sie sämtliche Cookies ausschalten möchten, dann gehen Sie bitte in Ihre Browser-Einstellungen und deaktivieren das Setzen von Cookies. Bitte beachten Sie, dass hierdurch die Funktionalität der Website beeinträchtigt werden kann.

13. Externe Links

Unsere Websitekann Links zu Internetseiten Dritter, mit uns nicht verbundener Anbieter, enthalten. Nach Anklicken des Links haben wir keinen Einfluss mehr auf die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung etwaiger mit dem Anklicken des Links an den Dritten übertragener, personenbezogener Daten (wie zum Beispiel die IP-Adresse oder die URL der Seite, auf der sich der Link befindet), da das Verhalten Dritter naturgemäß unserer Kontrolle entzogen ist. Für die Verarbeitung derartiger personenbezogener Daten durch Dritte übernehmen wir keine Verantwortung.

14. Rechte betroffener Personen

Bitte nutzen Sie zur Geltendmachung Ihrer Rechte die Angaben im Abschnitt Kontakt. Bitte stellen Sie dabei sicher, dass uns eine eindeutige Identifizierung Ihrer Person möglich ist.

Sie haben uns gegenüber das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Berichtigung, das Recht auf Löschung, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und das Recht auf Datenübertragbarkeit. Soweit Sie uns eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

14.1 Widerspruch gegen Direktmarketing

Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu werblichen Zwecken einlegen ("Werbewiderspruch"). Bitte berücksichtigen Sie, dass es aus organisatorischen Gründen zu einer Überschneidung zwischen Ihrem Widerspruch und der Nutzung Ihrer Daten im Rahmen einer bereits laufenden Kampagne kommen kann.

14.2 Widerspruch gegen Datenverarbeitung auf Grund eines „berechtigten Interesses“

Sie haben darüber hinaus das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Datenverarbeitung durch uns zu widersprechen, soweit diese auf der Rechtsgrundlage „berechtigtes Interesse“ beruht. Die Gründe sind anzugeben.

Wir werden dann die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn wir können - gemäß den gesetzlichen Vorgaben - zwingende schutzwürdige Gründe für die Weiterverarbeitung nachweisen, welche Ihre Rechte überwiegen.

14.3 Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

15. Kontakt

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten möchten, erreichen Sie uns unter der im Abschnitt "Verantwortlicher" angegebenen Anschrift.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte und zur Meldung von Datenschutzvorfällen verwenden Sie folgenden Link: https://request.privacy-bosch.com/ Für Anregungen und Beschwerden hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten empfehlen wir, dass Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

Datenschutzbeauftragter
Abteilung Informationssicherheit und Datenschutz (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart, Deutschland

oder

mailto: DPO@bosch.com

16. Änderung der Datenschutzhinweise

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen zu verändern. In diesen Fällen werden wir auch unsere Hinweise zum Datenschutz entsprechend anpassen. Bitte beachten Sie daher die jeweils aktuelle Version unserer Datenschutzhinweise.

Stand: 20.05.2025