Allmänna villkor för användning av tjänsterna från Robert Bosch AB, som visas på portalen "Bosch Customer Portal", som finns tillgänglig på webbplatsen www.portal.boschaftermarket.com/se
Gäller från och med den 7 juli 2021
Robert Bosch AB, SE-556047-1194, Isafjordsgatan 15, 164 26 Kista, Sverige, (hädanefter "leverantören", "Bosch", "vi", "oss") erbjuder vissa tjänster på Bosch Customer Portal via www.portal.boschaftermarket.com/se (hädanefter "portal"), som är en plattform avsedd för grossister som köper verkstadsrelaterade produkter från Bosch.
Dessa allmänna användarvillkor, som gäller vid tidpunkten för avtalets ingående, reglerar förhållandet mellan oss och kunden (hädanefter "användaren", "du"), angående användningen av de tjänster som erbjuds via Bosch Customer Portal.
Leverantören driver Bosch Customer Portal uteslutande för användning av företagskunder och konsumenter får inte använda de tjänster som tillhandahålls i portalen.
§ 1 Tjänster och tillgänglighet
1. Bosch Customer Portal är en plattform med olika informations- och tjänsteerbjudanden, där du som användare kan få tillgång till information och tjänster (t.ex. nyheter, marknadsföring, kommunikation, produktinformation, tjänster, garanti, logistikinformation etc.) och kan informera oss om förändringar och ge oss feedback via formulär.
2. De tjänster som erbjuds inkluderar t.ex. tillgång till marknadsförings- och försäljningsinnehåll samt publikspecifikt innehåll (nedan kallat "innehåll") relaterat till Bosch produkter avsedda för verkstäder.
3. Vi förbehåller oss rätten att komplettera de tjänster som erbjuds via Bosch Customer Portal, eller att ställa in en tidsgräns för användningen av de tjänster som erbjuds. Som användare har du inte rätt att ha obegränsad tillgång till vissa tjänster eller delar därav.
4. För att kunna använda dessa tjänster måste du skicka in en ansökan och registrera dig. Ansökan och registrering som användare av www.portal.boschaftermarket.com/se är gratis.
5. Tillgång till gratis tjänster ger inte rätt att använda utan potentiella avbrott. Bosch garanterar inte att tillgång till eller användning av Bosch Customer Portal inte kommer att avbrytas eller försämras på grund av underhållsarbete, vidareutveckling eller andra typer av driftsstörningar som kan uppstå och som kan leda till förlust av data. Vi strävar efter att se till att det finns så få avbrott i tjänsterna på Bosch Customer Portal som möjligt. Tekniska fel (t.ex. strömavbrott, hårdvaru- och programvarufel och tekniska problem med datauppkoppling) kan dock leda till tillfälliga begränsningar eller avbrott.
6. Leverantören har rätt att få en underleverantör i form av en tredje part (inklusive företag som är gruppanslutna till Leverantören) tillhandahålla tjänsterna.
§ 2 Registrering till Bosch Customer Portal
1. Tjänsterna på Bosch Customer Portal är exklusivt för företag, dvs. juridiska och fysiska personer som, i samband med deras verksamhet eller egenföretagare, gör transaktioner. När en person ingår detta avtal som företrädare för ett företag bekräftar den personen att företaget är vederbörligen organiserat i enlighet med lagen i det land där företaget är etablerat eller registrerat, att företaget är lagligt och har ett gott rykte , och att han eller hon har laglig myndighet, tillstånd, beslutsförmåga eller fullmakt att företräda näringsidkaren. För att registrera dig för Bosch Customer Portal måste du vara myndig som fysisk person. Registrering är förbjuden för minderåriga och för personer vars tillträdesrätt har blockerats permanent.
2. Du kan komma åt portalen på två sätt:
3. Om viss information (särskilt kontaktinformation) är obligatorisk i samband med registrering eller användning av de tjänster som erbjuds via Bosch Customer Portal, måste du tillhandahålla fullständig och korrekt information. Om denna information ändras medan du är registrerad som användare måste du omedelbart korrigera din information med hjälp av kontaktformuläret på www.portal.boschaftermarket.com/se . Om kostnader uppstår till följd av felaktig information är du skyldig att betala dessa kostnader.
4. Genom att registrera dig skickar du oss ett erbjudande om att ingå ett användningsavtal baserat på dessa användarvillkor. Vårt godkännande av detta erbjudande baseras på ett diskretionärt beslut. Om vi inte bekräftar din registrering via e-post till den e-postadress du angav inom rimlig tid, kommer du inte längre att vara bunden av ditt erbjudande. När du får en bekräftelse per e-post, användningsavtalet anses ingått och vi ger dig önskad åtkomst. När ditt konto har aktiverats har du rätt att använda Bosch Customer Portal inom ramen för dessa användarvillkor. För att aktivera ditt konto, bekräfta aktiveringen genom att klicka på länken i e-postmeddelandet.
5. Du kan bara registrera dig en gång för Bosch Customer Portal. Du får inte överföra din registrering, användningsrätt eller ditt användarkonto och din inloggningsinformation till andra. Som en allmän regel verifierar vi inte din identitet och information i samband med registreringen. Vi tar därför inget ansvar för att innehavaren av den enskilda användarprofilen är den person han eller hon utger sig vara.
§ 3 Ansvar för inloggningsinformation
1. Du måste se till att din inloggningsinformation, inklusive ditt lösenord, hålls konfidentiell och inte görs tillgänglig för obehörig tredje part.
2. Det är också ditt ansvar att se till att endast du eller personer som godkänts av dig har tillgång till att logga in på Bosch Customer Portal och använda de tjänster som finns tillgängliga på Bosch Customer Portal. Om du misstänker att obehöriga har fått eller kommer att få kännedom om din inloggningsinformation måste du informera leverantören omedelbart.
Observera att du bär det fulla ansvaret för användningen och / eller andra aktiviteter som utförs på Bosch Customer Portal med din inloggningsinformation.
§ 4 Blockering av åtkomst
1. Leverantören kan, efter eget omdöme, tillfälligt eller permanent blockera åtkomst till Bosch Customer Portal helt eller delvis om det finns konkreta tecken på att du bryter mot eller har brutit mot dessa användarvillkor och / eller tillämpliga lagar eller regler, eller om vi har ett annat legitimt intresse av att göra blockering. Dina legitima intressen kommer att beaktas vederbörligen när vi bestämmer oss för att blockera. Om du upprepade gånger bryter mot dessa användarvillkor trots att du meddelats, förbehåller vi oss rätten att permanent blockera din åtkomst och permanent utesluta dig från framtida deltagande i Bosch Customer Portal.
2. Om dina åtkomsträttigheter blockeras permanent kommer du att meddelas via e-post.
3. Om dina åtkomsträttigheter tillfälligt blockeras kommer de att återaktiveras när blockeringsperioden löper ut eller orsaken till blockeringen löper ut och kommer att meddelas via e-post. Om dina åtkomsträttigheter har blockerats permanent kan de inte återaktiveras.
§ 5 Uppsägning av nyttjanderätten
1. Du kan när som helst avbryta din gratis tillgång genom att klicka på "Avregistrering" längst ner i portalen och slutföra processen genom att bekräfta ditt val. Vi förbehåller oss också rätten att avbryta din gratis tillgång helt eller delvis med ett varsel om fjorton (14) kalenderdagar.
2. Parternas rätt att säga upp avtalet utan att följa en uppsägningstid påverkas inte av detta. Ett giltigt skäl finns särskilt om någon av parterna grovt eller upprepat bryter mot de skyldigheter som uttryckligen anges i dessa användarvillkor.
3. Om din rätt att använda Bosch Customer Portal upphör helt, har vi rätten att oåterkalleligt radera all data som genereras i samband med din användning, 30 kalenderdagar efter att rätten till användning har upphört och efter utgången av lagstadgade lagringsperioder. Reglerna för dataskydd har företräde framför personuppgifter och kan innebära en kortare tidsfrist för radering av uppgifter. Sådan radering påverkar inte data om dig, som lagras i system som är oberoende av portalen och som har skapats oberoende av din rätt att använda Bosch Customer Portal.
§ 6 Omfattning av tillåten användning, uppförandekoder och övervakning av användningsaktiviteter
1. Din rätt att använda är begränsad till tillgång till Bosch Customer Portal samt användning av de tjänster som finns tillgängliga på Bosch Customer Portal, i enlighet med dessa användarvillkor.
2. Du är ansvarig för att skapa nödvändiga tekniska villkor (särskilt när det gäller hårdvara, webbläsare och internetåtkomst) för att kunna använda tjänsterna i enlighet med avtalet. Vi är inte skyldiga att ge support på detta område.
3. Alla åtgärder som kan förväntas negativt påverka driften av Bosch Customer Portal är förbjudna, inklusive särskilt överbelastning av våra IT-system. Om du blir medveten om olaglig, icke-avtalsenlig eller annan obehörig användning av Bosch Customer Portal, kan du kontakta oss via Webmaster.Extranet.aa@dk.bosch.com.
4. Vi påpekar att användningsaktiviteter kan övervakas i den utsträckning det finns en rättslig grund för det i telekommunikations- och dataskyddslagstiftningen, eller om vi har en rättslig skyldighet att göra det. Detta inkluderar, om tillämpligt, loggning av IP-förbunden data och samtalshistorik samt analys av dessa data i händelse av en specifik misstanke om brott mot de nuvarande reglerna för deltagande och användningsvillkor och / eller i fallet med en specifik misstanke om en annan olaglig handling eller ett brott.
§ 7 Skydd av innehåll, rätt till användning och ansvar för innehåll från tredje part
1. Innehållet som finns tillgängligt på Bosch Customer Portal skyddas främst av upphovsrätt, varumärke, konkurrens eller annan äganderätt och ägs av oss eller av tredje parter som har gjort innehållet tillgängligt. Samlingen av innehåll på Bosch Customer Portal skyddas också av upphovsrätten. Du får endast använda innehållet i enlighet med dessa användarvillkor och inom ramarna som anges i Bosch Customer Portal.
2. Du har rätt att ladda ner och skriva ut innehåll endast om det finns en funktion på Bosch Customer Portal för att ladda ner eller skriva ut innehåll (t.ex. via en nedladdningsknapp). Du har en obegränsad och icke-exklusiv rätt att använda innehållet som du med rätta laddar ner från Bosch Customer Portal.
3. Innehållet som finns tillgängligt på Bosch Customer Portal kommer delvis från oss och delvis från återförsäljare eller andra tredje parter (nedan kallat "tredjepartsinnehåll").
4. Vi kontrollerar inte om tredjepartsinnehållet är fullständigt, korrekt eller lagligt, och därför tar vi inget ansvar för och garanterar inte om innehållet från tredje part är fullständigt, korrekt, lagligt och relevant. Detta gäller särskilt kvaliteten och lämpligheten hos tredjepartsinnehållet för ett visst syfte, samt information om dess tillgänglighet, priser eller annan information relaterad till en beställning från en återförsäljare.
§ 8 Dataskydd
Våra kvalitetskrav inkluderar ansvarsfull hantering av din personliga information (dessa uppgifter kallas "personlig information"). Var medveten om vår integritetspolicy.
§ 9 Ansvarsbegränsning
1. I samband med användningen av gratis tjänster kan vi inte hållas ansvariga för vårdslös vårdslöshet, såvida det inte handlar om skada på liv, kropp eller hälsa eller garantier eller anspråk som faller under produktansvarslagen.
2. I den mån dessa bestämmelser utesluter eller begränsar vårt ansvar, gäller detta också ansvaret för våra affärsenheter och agenter, särskilt våra anställda.
§ 10 Ändringar av dessa användarvillkor
Leverantören förbehåller sig rätten att ändra dessa användarvillkor när som helst med effekt inom gällande avtalsvillkor. Du kommer att informeras om sådana ändringar per e-post och minst 30 kalenderdagar innan ändringarna är planerade att träda i kraft. Om du inte gör invändningar inom 30 dagar efter att du har informerats och om du fortsätter att använda tjänsterna efter invändningsperiodens slut, anses ändringarna ha överenskommits från och med slutet av invändningsperioden. Om du invänder fortsätter din användningsrätt i enlighet med tidigare villkor. Leverantören förbehåller sig rätten att säga upp användningsrätten i enlighet med §5 vid invändningar. När du informeras om förändringar kommer du samtidigt att bli medveten om din rätt till invändningar och om konsekvenserna därav.
§ 11 Ändringar av tjänsterna
Vi har rätt att när som helst på www.portal.boschaftermarket.com/se ändra de tjänster som erbjuds gratis, göra nya tjänster tillgängliga gratis eller mot en avgift och att sluta erbjuda gratis tjänster. I detta avseende tar vi alltid hänsyn till dina legitima intressen.
§ 12 Allmänna bestämmelser
1. Detaljerad information om oss som operatör på www.portal.boschaftermarket.com/se finns i avsnittet med information om företaget.
2. Svensk lag gäller med undantag av internationell privaträtt och International Sale of Goods Act (CISG).
3. Om du är grossist utses platsen för skiljedom av leverantören vilket även kan inkludera orten för användarens plats
4. Störningar orsakade av force majeure eller andra oundvikliga händelser, och vilka
undantar Bosch från sina skyldigheter enligt dessa användarvillkor så länge störningen till följd av händelsen kvarstår.
5. Om en bestämmelse i dessa användarvillkor är eller blir ogiltig ska det inte påverka giltigheten för de återstående bestämmelserna. I ett sådant fall är parterna skyldiga att gemensamt samarbeta för att utarbeta bestämmelser som ur kommersiell synvinkel ger ett resultat så nära den ogiltiga bestämmelsen som möjligt. Det ovan nämnda gäller motsvarande för att avhjälpa eventuella avtalsbrister i avtalet.
07.07.2021