Spring til hovedindhold
Spring til hovedindhold
Mobility Aftermarket Denmark

Vehicle Care Assistant Effektiv flådestyring

Med Vehicle Care Assistant kan dit Bosch Car Service-værksted tilbyde dine flådekunder en omfattende service. Denne webbaserede softwareløsning giver tidlig besked om kommende service eller reparationer og automatiserer de tilknyttede processer. Fordelen for dig som flådeoperatør er optimeret køretøjstilgængelighed med reduceret administrativt arbejde. Derudover beskyttes flådekøretøjer mod dyre følgeskader og garantikrav, som kan opstå ved manglende overholdelse af serviceintervaller.

Vehicle Care Assistant

Vores løsning til optimeret flådestyring

  • Intelligent flådestyring: altid et skridt foran

    Gennem intelligent analyse af telematikdata i Vehicle Care Assistant-softwaren informerer systemet proaktivt om kommende servicebehov, allerede før et problem opstår.

  • Problemfri kommunikation, hurtig reaktion

    Ingen tidskrævende papirarbejde eller telefonopkald – førere kommunikerer direkte og nemt via Vehicle Care Assistant-appen. Hver besked vises straks i dit centrale dashboard til flådestyring.

  • Cockpit for hele flåden

    Det overskuelige dashboard er det centrale styringspunkt. Her vises alle køretøjsdata samlet ét sted, og specifikke serviceanbefalinger præsenteres direkte. Den direkte softwareintegration gør det muligt for værkstedet at foreslå tider proaktivt eller giver flådeoperatører mulighed for at booke serviceaftaler med få klik.

  • Øget effektivitet

    Tidsbestilling og serviceprocesser optimeres, køretøjstilgængeligheden forbedres, og følgeskader undgås.

Fordele for Bosch Car Service
Digital flådestyring og effektive processer

Din konkurrencefordel som værksted: partnerskab på et nyt niveau

Med Vehicle Care Assistant positionerer du dig ikke kun som værksted, men som en uundværlig digital partner for dine flådekunder. Få fordel af en intelligent løsning, der optimerer dine processer, styrker kundeloyaliteten og understøtter din forretning på lang sigt.

  • Omdan uforudsete nødsituationer til planlagte opgaver. Ved at planlægge ressourcer som personale og reservedele mere effektivt kan du optimere værkstedets kapacitetsudnyttelse.
  • Kvalificerede serviceforespørgsler – Detaljerede skadesrapporter giver dig et klart overblik allerede før opgaven accepteres. Dette reducerer opfølgende spørgsmål og fremskynder hele reparationsprocessen.
  • Styrk et stabilt servicetilbud og opbyg et digitalt partnerskab med dine flådekunder.
  • Gennem den integrerede kommunikationsproces bliver du det centrale kontaktpunkt, styrker kundeloyaliteten og øger kundetilfredsheden.
  • Klar differentiering – Tilbyd en moderne digital service, som konkurrenterne ikke kan levere, og demonstrér din kompetence som førende servicepartner.
Bosch Vehicle Care Assistant: Instrumentbrættet
Det overskuelige kontrolpanel i Bosch Vehicle Care Assistant giver et overblik over vigtige oplysninger om køretøjet og kommende opgaver.
Køretøjsflåden i et overblik: Statusoversigten i Bosch Vehicle Care Assistant
Dashboardvisningen i Bosch Vehicle Care Assistant giver et detaljeret overblik over vognparken, hvor flere køretøjer vises med deres aktuelle status.
Bosch Vehicle Care Assistant: Oversigt over de enkelte køretøjers oplysninger
Detaljevisning i Bosch Vehicle Care Assistant, der viser specifikke oplysninger om et køretøjs servicehistorik og kommende vedligeholdelsesopgaver.
Bosch Vehicle Care Assistant: Digital serviceplanlægning og dokumentation
Brugergrænsefladen til Bosch Vehicle Care Assistant til administration af service på et køretøj, herunder planlægning, dokumentation og sporing af vedligeholdelsesarbejde.
Bosch Vehicle Care Assistant: Oversigt over generelle oplysninger om køretøjet
Stamdataoversigten for et køretøj i Bosch Vehicle Care Assistant, der tydeligt viser generelle oplysninger såsom producent, model, nummerplade, kilometertal og stelnummer.
/

Vehicle Care Assistant webapplikation / dashboard

Din flådestyring centraliseret og digital

Alle relevante data samlet ét sted

Som værksted eller flådeoperatør får du fuldt overblik gennem en klar præsentation af de vigtigste informationer:

Intelligent serviceplanlægning

Systemet analyserer det aktuelle kilometertal og sammenligner det med producentens serviceplan for proaktivt at minde om kommende service.

Proaktive services

Hold overblik over sæsonbestemte eller tilbagevendende behov, som f.eks. næste dækskift.

Øjeblikkelige skadesrapporter

Skader rapporteret af førere via appen vises straks i dashboardet.

Problemfri integration med værkstedet

Dashboardet er mere end blot en visning. Det er et aktivt værktøj til at optimere dine processer: forespørgsler om værkstedstider kan sendes direkte i applikationen. Skadesrapporter og specifikke servicebehov – fra olieskift til udskiftning af viskerblade – overføres digitalt og korrekt til dit værksted. Dette sparer tid, reducerer administration og sikrer effektive arbejdsgange.

Hvert køretøj har sin egen digitale servicebog. Den indeholder:

  • Stamdata: nummerplade, model, stelnummer osv.
  • Live-data: aktuelt kilometertal og andre relevante køretøjsdata registreret via telematik
  • Køretøjshistorik: komplet oversigt over alle tidligere services, reparationer og rapporterede skader

Processen er fuldt digitaliseret:

  1. En serviceforespørgsel oprettes automatisk af køretøjet eller indtastes manuelt af føreren og vises straks i systemet.
  2. Værkstedet opretter derefter en digital ordre, tilføjer eventuelt et prisoverslag og foreslår en tid.
  3. Flådeoperatøren modtager en notifikation og kan godkende ordre og omkostninger med ét klik.
  4. Status på opgaven, f.eks. “I gang” eller “Afsluttet”, er til enhver tid synlig for begge parter.

Fordele for flådeoperatører
Mere forudsigelighed og mindre nedetid

Flådestyring: højere effektivitet og større gennemsigtighed

Transformér din flådestyring fra reaktiv til proaktiv. Med Vehicle Care Assistant øger du ikke kun effektiviteten i din drift, men beskytter også værdien af dine køretøjer – med betydeligt mindre administrativt arbejde.

  • Forudsigende planlægning – Systemet informerer proaktivt om kommende service før et problem fører til driftsstop
  • Problemfri kommunikation – Den intuitive app bliver en direkte forbindelse mellem fører, administration og værksted
  • Centralt dashboard – Alle relevante køretøjsdata og servicemeddelelser samles i én central webapplikation
  • Hurtigere håndtering – Førere rapporterer skader eller fejl direkte via appen med beskrivelser og billeder
  • Øget køretøjstilgængelighed – Softwareløsningen reducerer nedetid og uventede fejl
Startskærm i Bosch Vehicle Care Assistant-appen

Startskærm

Hændelsesrapportering i Bosch Vehicle Care Assistant-appen

Rapportering af begivenheder

Tidsbestilling via Bosch Vehicle Care Assistant-appen

Tidsbestilling

Opdatering af kilometertal i Bosch Vehicle Care Assistant-appen

Opdatering af kilometertal

Startskærm i Bosch Vehicle Care Assistant-appen
Hændelsesrapportering i Bosch Vehicle Care Assistant-appen
Tidsbestilling via Bosch Vehicle Care Assistant-appen
Opdatering af kilometertal i Bosch Vehicle Care Assistant-appen

Indblik i appen

Fokus på føreren for maksimal effektivitet

Oplev den intuitive mobilapp, der gør føreren til en central del af serviceprocessen. Alle vigtige oplysninger overføres direkte til webapplikationen, som værksted og flådestyring bruger til videre koordinering.

VCA-appen til dit flådeteam
Forbinder førere og værksted

Førere integreres problemfrit i digitale serviceprocesser. Vehicle Care Assistant-appen erstatter tidskrævende telefonopkald og papirarbejde med en hurtig og enkel informationsstrøm – en win-win-situation for alle involverede.

  • Digital skadesrapportering
  • Live servicestatus
  • Automatiske påmindelser
  • Registrering af kilometertal
  • Direkte booking af serviceaftaler

Nej. Føreren bruger kun mobilappen. De administrative og planlægningsmæssige processer foregår i webapplikationen/dashboardet, som anvendes af værkstedet og den flådeansvarlige hos virksomheden/erhvervskunden.