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Mobility Aftermarket España

Declaración de privacidad

1. Política de privacidad

Robert Bosch España S.L.U. (en adelante Bosch o nosotros) les da la bienvenida a nuestras páginas en línea y aplicaciones móviles, que en adelante denominaremos “ofertas en línea”. Le agradecemos su interés en nuestra empresa y productos.

2. Bosch respeta su privacidad

La protección de su privacidad durante el tratamiento de sus datos personales es muy importante para nosotros y le prestamos especial atención en nuestros procesos corporativos. Los datos personales que se obtienen durante su visita a nuestras ofertas en línea son tratados de forma confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales.

La protección de datos y la seguridad de la información se incluyen en nuestra política empresarial.

3. Responsable

Robert Bosch España S.L.U es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Las excepciones se describen en la presenta política de protección de datos.

Nuestros datos de contacto son:

Robert Bosch España S.L.U con domicilio en C/ Hermanos García Noblejas, 19, 28037, Madrid.

4. Obtención, tratamiento y utilización de datos personales

4.1 ¿Qué es un dato personal?

Los datos personales consisten en toda información relacionada con una persona identificada o fácilmente identificable, por ejemplo, nombre, dirección postal, números de teléfonos, dirección de correo electrónico, datos maestros contractuales, contabilidad y datos de pago, etc… que en cierto modo expresan la identidad de la persona.

Obtenemos, tratamos y utilizamos datos personales (incluidas direcciones IP) solamente cuando existe una base legal para ello o cuando el interesado nos ha comunicado su consentimiento para el tratamiento o uso de esos datos personales.

4.2 Los datos personales que obtenemos y que tratamos son:

  • Datos de contacto y comunicación (por ejemplo, nombre, teléfono, e-mail, dirección, dirección de IP).
  • Estadísticas de clics (clics en enlaces dentro del correo electrónico) en el caso de consentir recibir la ”Newsletter genérica Bosch Mobility Aftermarket para talleres”.

4.3 Finalidad de tratamiento y bases legales

Bosch y los encargados de tratamiento que traten datos personales por cuenta de Bosch, tratarán sus datos personales con las siguientes finalidades y amparados en las siguientes bases legales:

4.3.1 Finalidad: suministros de estas ofertas en línea.
Bases legales: consentimiento e interés legítimo por nuestra parte en realizar marketing directo de Bosch mientras que esto ocurra conforme a las leyes de protección de datos, la ley de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y la ley de competencia desleal.

4.3.2 Finalidad: contestar a las dudas planteadas a través del chat.
Base legal: cumplimiento de una obligación contractual o interés legítimo en la mejora de los productos y servicios.

4.3.3 Finalidad: resolución de interrupciones en la prestación del servicio, así como por motivos de seguridad.
Bases legales: cumplimiento de nuestras obligaciones legales dentro del ámbito de la seguridad de los datos e interés legítimo en la resolución de las averías y la seguridad de nuestras ofertas en línea.

4.3.4 Finalidad: autopromoción y promoción por parte de otros, así como prospección y análisis de mercado, siempre que esté legalmente permitido o usted haya consentido expresamente.
Bases legales: consentimiento e interés legítimo por nuestra parte en realizar marketing directo de Bosch mientras que esto ocurra conforme a las leyes de protección de datos, la ley de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y la ley de competencia desleal.

4.3.5 Finalidad: salvaguardia y defensa de nuestros derechos.
Base legal: interés legítimo en hacer valer y defender nuestros derechos.

4.3.6 Finalidad: envío de boletines de noticias mediante cualquier medio electrónico o a través del correo electrónico, siempre que lo haya consentido expresamente.
Base legal: consentimiento que recogeremos anteriormente.

4.3.7 Finalidad: gestionar campañas promocionales (concursos, sorteo o cualquier otra acción de marketing desarrollada por Bosch para su participación por parte de los clientes, efectivos o potenciales).
Base legal: consentimiento.

4.3.8 Finalidad: mejorar el contenido de la Newsletter por conocer mejor cómo se mueve el cliente /interno sabiendo qué informaciones son las que más le interesan.
Base legal: interés legítimo en la mejora de los productos y servicios.

4.4 Archivos de registro

Cada vez que usa internet su navegador transmite cierta información que puede ser guardada en los denominados archivos log.

Guardamos los archivos log durante un periodo de tiempo de hasta 30 días, tanto para registrar averías como por motivos de seguridad (p. ej. para aclarar intentos de ataques cibernéticos) y después los borramos. Los archivos log que vayan a usarse con fines de prueba quedarán excluidos del borrado hasta que el incidente haya sido resuelto y en ocasiones podrán ser entregados a las autoridades encargadas de la resolución del problema.

En los archivos log se guarda, especialmente, la siguiente información:

  • Dirección IP (dirección del protocolo de Internet) del terminal desde el que se ha accedido a la página web).
  • Las direcciones de Internet de la página web por la que se accede a las ofertas en línea (en particular URL de origen o URL de referencia).
  • Fecha y hora, así como la duración de la recuperación de los datos
  • Cantidad de datos transmitida.
  • Sistema operativo e información sobre el navegador de Internet utilizado, incluidos los complementos instalados (p. ej. para el Flash Player).
  • Código de estado http (p. ej. "Solicitud correcta" o "No se ha encontrado el archivo solicitado").

4.5 Menores

Esta oferta no es válida para menores de 14 años.

4.6 Transferencia de datos a otros responsables.

Sus datos personales solo serán transferidos a otros Responsables cuando:

  • Sea necesario para dar cumplimiento a un contrato.
  • Bosch o la otra parte responsable, tengan un interés legítimo en la transferencia, en cuyo caso se informará de ello en la presente política de privacidad.
  • Usted lo haya consentido o,
  • nos veamos obligados por una disposición legal o una orden judicial a Organismos y Administraciones Públicas.

Podrá encontrar los detalles de las bases legales para el tratamiento en el apartado denominado Finalidad del tratamiento y bases legales.

4.6.1 Proveedores de servicios general

Bosch involucra a empresas de servicios externas para tareas como servicios de venta y de marketing, gestión de contratos, gestión de pagos, programación, custodia de datos y servicios de líneas de atención.

Estas empresas de servicios son seleccionadas cuidadosamente y supervisadas con regularidad, prestando especial atención al nivel de seguridad y al uso de medidas técnicas y organizativas adecuadas para la protección de los datos personales que guardan.

Exigimos a todas las empresas de servicios con las que trabajamos que respeten la confidencialidad y cumplan sus obligaciones legales.

Le comunicamos que cuando nos referimos a empresas de servicios, estas también pueden ser otras empresas del Grupo Bosch.

4.7 Transferencia a destinatarios fuera del Espacio Económico Europeo (EEE)

En ocasiones transferimos datos personales a responsables cuya sede se encuentre fuera del EEE, en los denominados “terceros estados”, en cuyo caso, con anterioridad a la transferencia de los datos, nos aseguraremos de que el receptor cuenta con un nivel de protección adecuado.

Puede solicitarnos información sobre los receptores en terceros estados, y copias de las regulaciones específicamente acordados sobre las garantías del nivel de protección de datos adecuado. Utilice para ello los datos de la sección “contacto”.

4.8 Duración del almacenamiento y períodos de retención

Por norma general sus datos serán guardados siempre que sea necesario para el cumplimiento de la finalidad para la que fueron obtenidos, para el cumplimiento del contrato, cuando tengamos interés legítimo en seguir guardándolos (p. ej. después del cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales podemos seguir teniendo un interés justificado en el marketing vía correo postal) o cuando debamos mantenerlos para cumplir con determinadas obligaciones legales (así, por ejemplo, en virtud de leyes comerciales y fiscales hay determinados documentos, como contratos o facturas, que nos vemos obligados a guardar durante el tiempo establecido en la ley).

5. Utilización de cookies

En el contexto de nuestro servicio en línea, se pueden utilizar cookies y mecanismos de seguimiento. Las cookies son pequeños archivos de texto que pueden almacenarse en su dispositivo cuando visita nuestro servicio en línea. El seguimiento es posible utilizando diferentes tecnologías. En particular, procesamos información utilizando tecnología de píxeles y/o durante el análisis de archivos de registro.

5.1 Categorías

Distinguimos entre las cookies que son obligatorias para las funciones técnicas del servicio en línea y las cookies y los mecanismos de seguimiento que no son obligatorios para la función técnica del servicio en línea.En general, es posible utilizar el servicio en línea sin ninguna cookie que sirva para fines no técnicos.

5.1.1 Cookies técnicamente necesarias

Por "cookies" requeridas técnicamente nos referimos a "cookies" sin las cuales no se puede garantizar la provisión técnica del servicio en línea. Estos incluyen, por ejemplo, cookies que almacenan datos para asegurar una reproducción sin problemas de videos o secuencias de audio, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido....Dichas cookies se eliminarán cuando abandone el sitio web.

5.1.2 Cookies y mecanismos de seguimiento que técnicamente no son necesarios

Solo utilizamos dichas cookies y mecanismos de seguimiento si nos ha dado su consentimiento previo en cada caso. Con la excepción de la cookie que guarda el estado actual de su configuración de privacidad (cookie de selección). Esta cookie se establece en función de un interés legítimo.

Distinguimos dos subcategorías con respecto a estas cookies y mecanismos de seguimiento:

5.2 Cookies de funcionalidad

Estas cookies facilitan la operatividad y, por tanto, le permiten navegar por nuestro servicio en línea con mayor comodidad; p.ej. su configuración de idioma puede estar incluida en estas cookies.

5.3 Cookies publicitarias y mecanismos de seguimiento

General

Mediante el uso de cookies de marketing y mecanismos de seguimiento, , nosotros y nuestros socios podemos mostrarle ofertas basadas en sus intereses, como resultado de un análisis de su comportamiento de usuario:

  • Estadísticas:
    Mediante el uso de herramientas estadísticas, medimos, por ejemplo, el número de visitas a la página web.
  • Seguimiento de conversiones:
    Nuestros socios de seguimiento de conversiones colocan una cookie en su ordenador ("cookie de conversión") si accedió a nuestro sitio web a través de un anuncio del socio correspondiente. Normalmente estas cookies ya no son válidas después de 30 días. Si visita ciertas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, nosotros y el socio de conversión correspondiente podemos reconocer que un determinado usuario hizo clic en el anuncio y, por lotanto, fue redirigido a nuestro sitio web. Esto también se puede hacer en múltiples dispositivos.
    La información obtenida por medio de la cookie de conversión sirve para compilar estadísticas de conversión y registrar el número total de usuarios que hicieron clic en el anuncio respectivo y fueron redirigidos a un sitio web con una etiqueta de seguimiento de conversiones.
  • Plugins sociales:
    Algunas de las páginas de nuestras ofertas en línea integran contenidos y servicios de otros proveedores (Ejemplo: Facebook o X) quiénes a cambio pueden usar cookies y componentes activos.Encuentre más información en la sección “Social plugins”.
  • Reorientación:
    Estas herramientas crean perfiles de usuario mediante cookies publicitarias o cookies publicitarias de terceros denominadas "balizas web" (gráficos invisibles que también se denominan píxeles o píxeles de seguimiento), o mediante tecnologías similares. Se utilizan para publicidad basada en intereses y para controlar la frecuencia con la que el usuario mira ciertos anuncios. El proveedor relevante es el controlador responsable del tratamiento de los datos en relación con la herramienta. Los proveedores de las herramientas podrían divulgar información también a terceros para los fines mencionados anteriormente. Tenga en cuenta los avisos de protección de datos del proveedor relevante en este contexto.Tenga en cuenta que el uso de las herramientas podría incluir la transferencia de sus datos a destinatarios fuera del EEE donde no existe un nivel adecuado de protección de datos conforme al RGPD (por ejemplo, los EE.UU.). Para obtener más detalles al respecto, consulte la siguiente descripción de las herramientas de marketing individuales.

5.3.1 Google Analytics

Proveedor: Google Irlanda Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Función: analiza el comportamiento del usuario (páginas recuperadas, número de visitantes y visitas, descargas), creación de perfiles de usuario seudónimos basados en información de dispositivos cruzados de usuarios de Google registrados (seguimiento de dispositivos cruzados), enriquecimiento de datos de usuario seudónimos con información específica del grupo objetivo proporcionada por Google, reorientación, prueba UX, seguimiento de conversiones y reorientación en conjunto con Google Ads.

5.3.2 Google Optimize

Proveedor: Google Irlanda Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Función: la cookie puede analizar cómo se han comportado los usuarios en todos los sitios, pruebas de UX.

5.3.3 Google Tag Manager

Proveedor: Google Irlanda Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Función: Administración de etiquetas de sitios web a través de una interfaz de usuario, integración de códigos de programa en nuestros sitios web.

5.3.4 Monetate

Proveedor: Monetate Inc., 100 Crosby Street # 402, Nueva York, NY 10012, EE. UU.
Función: la cookie puede rastrear el comportamiento del usuario en sitios web, pruebas de UX.

5.3.5 New Relic Browser

Proveedor: New Relic, Inc., 188 Spear Street #1200, San Francisco, CA 94105, USA.
Función: Con el fin de rastrear la experiencia del usuario y solucionar problemas o quejas de los clientes, se requiere la transferencia de sus datos personales al controlador anterior.

5.3.6 Meta Platforms Ireland Limited (antes Píxel de Facebook)

Proveedor: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda.
Junto con Facebook, nos responsabilizamos del procesamiento de sus datos personales como parte del tratamiento de los mismos en nuestra oferta en línea a través del píxel de Facebook.

Para determinar las responsabilidades respectivas para el cumplimiento de las obligaciones según el RGPD con respecto al procesamiento conjunto, hemos llegado a un acuerdo de responsabilidad conjunta con Facebook. Puede acceder a los contenidos esenciales del acuerdo siempre que lo desee a través del siguiente enlace: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. En particular, regula qué medidas de seguridad debe observar Facebook (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) y cómo los interesados pueden ejercer sus derechos ante dicha empresa.

Función: Facebook procesa sus datos personales sobre la base de su consentimiento a través de píxel de Facebook para crear informes de campaña, realizar un seguimiento de las conversiones, hacer clic en eventos y ofrecer publicidad personalizada fuera de nuestras páginas web (retargeting) mediante encabezados HTTP (incluida la dirección IP, las propiedades del dispositivo y del navegador, URL, URL de referencia, su persona), datos específicos de píxeles (incluidos el ID de píxel y la cookie de Facebook), comportamiento de los clics, valores opcionales (por ejemplo, conversiones, tipo de página), nombres de campos de formulario (como "correo electrónico", "dirección", "Cantidad" de la compra de un producto o servicio).

Facebook no nos envía ningún dato personal suyo, solo informes de campaña anonimizados sobre el grupo objetivo de la página web y el rendimiento de los anuncios.

Puede optar por no recibir anuncios de Facebook basados​​en sus intereses cambiando sus preferencias publicitarias en la página web de dicha empresa. También puede desactivar el uso de cookies por parte de terceros accediendo a la página de cancelación de suscripción de Digital Advertising Alliance en http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN o en la página http://www.youronlinechoices.com.
Encontrará más información en https://www.facebook.com/policy.

5.3.7. Google Ads

Proveedor: Google Irlanda Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Función: colocación de anuncios, remarketing, seguimiento de conversiones
Hay más información disponible en: (https://adssettings.google.com/authenticated).

5.4 Gestión de cookies y mecanismos de seguimiento

Puede administrar la configuración de su cookie y mecanismo de seguimiento en el navegador y/o nuestra configuración de privacidad.

Nota: la configuración que ha realizado se refiere solo al navegador utilizado en cada caso.

5.4.1 Desactivación de todas las cookies

Si desea desactivar todas las cookies, desactive las cookies en la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que esto puede afectar la funcionalidad del sitio web.

5.4.2 La gestión de su configuración con respecto a las cookies y los mecanismos de seguimiento no son técnicamente necesarios

Al visitar nuestros sitios web, se le preguntará en una capa de cookies si acepta que utilicemos alguna de las cookies de conveniencia, cookies de marketing o mecanismos de seguimiento, respectivamente.En nuestra configuración de privacidad, puede retirar el consentimiento con efecto para el futuro u otorgar su consentimiento en un momento posterior.

6. Plugins

En nuestras ofertas en línea usamos los denominados “social plugins” (extensiones) de diversas redes sociales. Estos plugins son características adicionales disponibles por los proveedores de red. Como configuración predeterminada, estos plugins están inactivos. Para mejorar la protección de sus datos cuando visite nuestro sitio web, utilizamos una "solución de 2 clics" para integrar los complementos en la página. Esta solución de 2 clics evita que su visita a nuestros sitios web sea grabada y posiblemente evaluada por los proveedores de los respectivos plugins de forma predeterminada. Si no desea que los proveedores de las respectivas redes reciban datos sobre su uso de esta oferta en línea y posiblemente para almacenar o seguir utilizando estos datos, no debe activar los respectivos plugins.

  • Activación de plugins.
    Usted mismo puede decidir si desea interactuar con la red del proveedor respectivo y si sus datos deben transmitirse al proveedor respectivo o no.
    Solo si hace clic en el botón proporcionado ("Aceptar") el plugin respectivo se activará y se integrará en la página, y el contenido del plugin respectivo se transmitirá desde el servidor del proveedor asociado directamente a su navegador.
    Un segundo clic le permitirá realizar la interacción deseada con la red. Si decide activar un plugin, nos da permiso para tratar sus datos en función de su consentimiento.
  • Obtención de datos por parte de los proveedores.
    Cuando se activa un plugin, su navegador de Internet establece una conexión directa con los servidores del proveedor respectivo. Incluso si no tiene una cuenta de usuario con el proveedor o no está conectado actualmente a dicha cuenta, esta conexión notifica al proveedor respectivo que su navegador de Internet ha llamado a la página correspondiente de nuestra oferta en línea. Si ya tiene una cuenta de usuario con un proveedor de una red y ya ha iniciado sesión cuando visita nuestros sitios web, el operador de la red respectiva puede asignar la visita a su cuenta de usuario personal tan pronto como active los complementos. Esto puede permitir al proveedor analizar su comportamiento de uso y almacenarlo en un perfil. Además, su dirección IP y otros datos sobre la configuración de su navegador serán transmitidos por su navegador de Internet directamente a un servidor del proveedor respectivo y pueden almacenarse allí.
  • Tratamiento adicional de datos por parte de los proveedores.
    Los plugins son características adicionales disponibles por los proveedores de red. Por este motivo, Bosch no tiene ningún control sobre los datos personales obtenidos y almacenados por ellos.
    El propósito y alcance de los datos obtenidos, así como el tratamiento y el uso de los mismos por las redes sociales, así como sus derechos y las opciones para proteger su privacidad pueden encontrarlas en las políticas de privacidad de cada red social.
  • Desactivar el plugin.
    Si activa un plugin, la activación se aplica solo al plugin específico, y solo durante el tiempo que visite la página en la que se integra el plugin. Si ya no desea utilizar un plugin activado, se puede desactivar recargando el sitio web. Tenga en cuenta que esto no afecta a los datos que ya se han transmitido.

Utilizamos plugins de los siguientes proveedores:

6.1 YouTube.

Esta oferta en línea utiliza la plataforma de vídeo de YouTube, operada por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("YouTube"). YouTube es una plataforma que permite la reproducción de archivos de audio y vídeo. Con el fin de mejorar su protección de datos cuando visite nuestro sitio web, el contenido de YouTube se integra en la página en "modo de privacidad mejorada."

Esto significa que el vídeo sólo se cargará y habrá una conexión a YouTube, incluida una transmisión de datos de registro a YouTube, una vez se haya activado el plugin correspondiente. Si el plugin está activado, los datos también se transmitirán a YouTube y la red de publicidad Google DoubleClick en contacto. Esto puede desencadenar otras operaciones de tratamiento de datos sobre las que no tenemos control. Si el vídeo de YouTube está cargado, también se utilizan cookies. Para obtener más información sobre el alcance y el propósito de las actividades de YouTube para obtener, tratar y utilizar datos adicionales sobre posibles transferencias de datos personales a terceros países, como Estados Unidos, sobre sus derechos y las opciones de protección de datos disponibles, consulte la política de privacidad de YouTube.

6.2 Google Maps.

Esta oferta online utiliza los servicios de mapas de Google Maps. Google Maps es operado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"). Cargar el mapa requiere que active el plugin correspondiente. Si activa el plugin, los datos se transmitirán a Google y la red de publicidad de Google DoubleClick contactada. Esto puede desencadenar otras operaciones de tratamiento de datos sobre las que no tenemos control. Si el mapa está cargado, también se utilizan cookies. Para obtener más información sobre el alcance y el propósito de las actividades de Google Maps para obtener, tratar y utilizar datos adicionales sobre posibles transferencias de datos personales a terceros países, como Estados Unidos, sobre sus derechos y las opciones de protección de datos disponibles, consulte la política de privacidad de Google.

7. Boletín informativo con suscripción: derecho a retirada

Dentro de nuestras ofertas en línea existe la posibilidad de inscribirse para recibir boletines informativos. Usamos para ello el procedimiento denominado “doble opt-in”, lo que quiere decir que sólo le enviaremos el boletín informativo vía email, mensajería móvil (por ejemplo, Whats app) o SMS una vez haya confirmado expresamente la activación pinchando en el link que se le notificará.

Si posteriormente usted no desea seguir recibiendo más boletines informativos, puede darse de baja de la suscripción en cualquier momento retirando su consentimiento, lo que podrá hacer mediante el enlace que a tal efecto se facilitará con los boletines. Alternativamente, póngase en contacto con nosotros utilizando los contactos proporcionados en la sección “Contacto”.

8. Enlaces externos

Nuestras ofertas en línea pueden contener enlaces a páginas web de terceros (proveedores que no están asociados con nosotros). El control del comportamiento de esos terceros está fuera de nuestra supervisión, por lo que no tenemos ningún tipo de control o capacidad de supervisión en la obtención, el tratamiento y el uso de cualquier dato personal que hagan esos terceros (por ejemplo, la dirección IP o la URL del sitio web en el que se encuentra el link).

Bosch no asume ninguna responsabilidad por el tratamiento de esos datos por terceros.

9. Seguridad

Nuestros empleados y los proveedores que prestan servicios en nombre de Bosch, están obligados a guardar secreto y a cumplir las disposiciones de las leyes de protección de datos aplicables.

Bosch toma todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel apropiado de protección de los datos que administramos, especialmente en lo que se refiere a los riesgos de destrucción no intencionada e ilegal, manipulación, pérdida, cambios, divulgación o accesos no autorizados..

Nuestras medidas de seguridad se mejoran constantemente de acuerdo con el progreso tecnológico.

10. Derechos del usuario o afectado

Por favor, utilice los datos de la sección "Contacto" para hacer valer sus derechos. Por favor, asegúrese de que nos es posible identificar claramente su persona.

  • Derecho de información y acceso: tiene derecho a obtener información sobre el tratamiento de sus datos. Para ello, puede hacer valer su derecho a ser informado respecto de los datos personales que tratamos sobre Usted.
  • Derecho de supresión y rectificación: tiene derecho a obtener la rectificación, sin dilación indebida, de los datos personales inexactos que tratemos y teniendo en cuenta los fines del tratamiento, tiene también derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos.
    Igualmente, puede exigir la supresión de sus datos personales, siempre y cuando se den los requisitos legales necesarios y no exista una obligación legal para nosotros de mantenerlos.
    Siempre que el acceso a estos datos no se requiera podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
  • Limitación del tratamiento: Puede exigirnos, siempre que se cumplan los requisitos legales establecidos, que limitemos el tratamiento de sus datos personales.
  • Portabilidad de datos: en la medida en que se cumplan los requisitos legales, tiene derecho a exigir los datos personales que se hayan suministrado a Bosch en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica o, si es técnicamente viable, exigir una transferencia de los datos a un tercero.
  • Oposición al tratamiento de sus datos personales para el envío de informaciones comerciales: puede oponerse en cualquier momento a que sus datos personales sean tratados con fines de mercadotecnia, es decir, con fines publicitarios directos. Tenga en cuenta que por motivos organizativos su solicitud de oposición puede llegar a nuestro conocimiento una vez puesta en marcha una campaña en la que sus datos personales ya hayan sido utilizados.
  • Oposición al tratamiento de sus datos cuando éste se basa en un interés legítimo: además, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a que tratemos sus datos personales en base a un interés legítimo. En cuyo caso sus datos personales dejarán de ser tratados salvo que existan disposiciones legales que exijan el tratamiento de los datos o podamos demostrar motivos ineludibles dignos de protección, que prevalezcan sobre sus derechos.
  • Revocación del consentimiento: siempre que nos haya consentido al tratamiento de sus datos personales podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de sus datos hasta la revocación no se verá afectada.

10.1. Derecho de reclamaciones a las autoridades de supervisión

Tiene derecho a interponer un recurso ante las Autoridades competentes. Para ello, puede dirigirse a las autoridades de protección de datos competentes en su ciudad o región, o a las autoridades de protección de datos competentes para Bosch, es decir:

Agencia de protección de datos española
C/ Jorge Juan 6
28001 Madrid
www.agpd.es

11. Aviso de cambio en las medidas de protección de datos

Nos reservamos el derecho de cambiar nuestras medidas de seguridad y de protección de datos. En estos casos también adaptaremos como corresponda nuestras políticas de protección de datos. Por ello, por favor, tenga en cuenta las actualizaciones de la política de privacidad.

12. Contacto

Si desea contactarnos, encuéntrenos en la dirección indicada en la sección "Responsable".

Si desea ponerse en contacto con nosotros para ejercer sus derechos mencionados en la sección “Derechos del usuario o afectado“, por favor, utilice el siguiente enlace: https://request.privacy-bosch.com/lang/es-ES/.

Si desea notificar un incidente de protección de datos, utilice el siguiente enlace: https://www.bkms-system.net/bkwebanon/report/clientInfo?cin=18rbds19&language=eng.

Si desea ponerse en contacto con nosotros para consultas, sugerencias y reclamaciones en materia de protección de datos personales, por favor, diríjase a nuestro responsable de protección de datos:

Delegado de protección de datos
Seguridad y privacidad de la información (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
Postfach 30 02 20
70 442 Stutgart (Alemania)
E-Mail: dpo@bosch.com

13. Información a los afectados de acuerdo con el artículo 13 RGPD - Responsabilidad compartida

Robert Bosch GmbH, como responsable de SingleKey ID, y los responsables de las aplicaciones que Usted utiliza tratan sus datos en responsabilidad conjunta de acuerdo con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos y las leyes nacionales de protección de datos. Hemos acordado por escrito esta responsabilidad conjunta en el tratamiento de datos de conformidad con el artículo 26 del RGPD (corresponsabilidad) y, en particular, hemos regulado y definido las responsabilidades de los implicados. Para obtener más información sobre las operaciones de tratamiento individuales, consulte la información de protección de datos de Robert Bosch GmbH y la hoja de información sobre el tratamiento de datos almacenada aquí.

14. Fecha de vigencia

11.2023