Más de 100 años de experiencia y la mayor red mundial de talleres independientes.
Del Grupo Bosch nace la red multimarca y multiservicio Bosch Car Service, con la última tecnología y los equipos de diagnosis más avanzados, para realizar cualquier tipo de reparación en cualquier marca o modelo de automóvil. Desde la operación más sencilla a la más compleja.
Únete a nuestra red global de más de 10.000 talleres en todo el mundo que ya se benefician de las ventajas de Bosch - ¿a qué esperas?
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Estar al día de la rápida evolución de la digitalización puede ser a veces frustrante. Por eso, te ayudamos a mantenerte a la vanguardia de todos los aspectos digitales.
Como taller Bosch Car Service estarás siempre a la vanguardia de las últimas tendencias tecnológicas. Descubre cómo te ayudamos a estar a la vanguardia de la tecnología.
Con Bosch como socio, llevarás tu taller a un nuevo nivel operativo. Te mostramos los factores clave que garantizarán tu éxito a largo plazo.
No hace falta que afrontes los retos tú solo. Benefíciate de la amplia experiencia de más de 10.000 talleres en todo el mundo.
Como taller de la red Bosch Car Service te convertirás en un auténtico héroe local. Te ayudamos a activar un siglo de constancia y éxito duradero.
Como socio desde hace muchos años de los principales fabricantes de vehículos de todo el mundo, Bosch dispone de una amplia experiencia y conocimientos en todo lo relacionado con todo tipo de tecnologías de vehículos.
Nuestros talleres ofrecen trabajos de mantenimiento, reparación y diagnosis para todas las marcas de vehículos como una alternativa competente a los concesionarios. Nos centramos en ofrecer el más alto nivel de servicio al cliente y cumplimos el código de conducta con el cliente establecido por los estándares del sector.
Mantener unos excelentes estándares de calidad en toda la red Bosch Car Service es de máxima importancia. Una red con la mayor cobertura, beneficios y garantía para nuestros clientes, que asegura la mejor relación calidad-precio en cualquiera de nuestros talleres.
Bosch Car Service ofrece una asistencia completa en todas las áreas principales del negocio, incluido planes de asesoramiento comercial personalizados, nuestro programa de calidad y asistencia para la fidelización del cliente.
Bosch Car Service ofrece al taller y a su equipo amplias oportunidades formativas basadas en completos Programas de Formación Técnica y empresarial: ej., el Programa de Técnico en Diagnosis Bosch y cursos orientados a la transformación digital del taller.
Formación: continua y con los mayores medios tecnológicos.
Con el objetivo de asegurar un buen posicionamiento de marca, la red Bosch Car Service ofrece una gran variedad de materiales de comunicación que se pueden utilizar dentro del taller y para promocionar el negocio entre posibles clientes. También herramientas de fidelización a sus clientes actuales.
Marketing y comunicación: un fuerte apoyo publicitario en todos los medios.
Como integrante de la red Bosch Car Service, el taller tendrá acceso a la asistencia de Bosch a través de una Hotline de atención al taller y a bases de datos de conocimientos (Reparación basada en la experiencia).
Estableciendo los más altos estándares en todas las áreas del negocio del taller a través de auditorías de calidad: SQA (Auditorías de Calidad), SQT (Mistery Shopping) y RPA (Análisis del Potencial de Reparación).
Acceso a acuerdos con empresas de renting, flotas, aseguradoras y clubes de automóviles.
Acceso a colaboraciones comerciales en productos que comercializa el taller.
Y todo con el respaldo de la marca Bosch, líder mundial en la producción de piezas y recambios para el automóvil.
Representar la marca Bosch Car Service en el mercado es una gran responsabilidad, y queremos estar seguros de que juntos vamos a hacerlo de la manera más óptima. Para poder impulsar la red hacia delante de manera positiva, solicitamos que los talleres cumplan una serie de criterios.
Imagen profesional con áreas de trabajo y de atención al cliente claramente diferenciadas.
Zona de espera con asientos, limpia y ordenada y agradable para los clientes. Disponibilidad de refrescos, lecturas actuales y cuartos de baño específicos para los clientes. Aparcamiento para el cliente adecuado y bien mantenido y tener la posibilidad de guardar los vehículos de forma segura durante la noche.
Imagen exterior e interior homogénea en todos los talleres que componen la red. Compromiso con la marca y los estándares de calidad y servicio de Bosch Car Service para fomentar activamente su imagen.
Uso de los equipos de taller Bosch como nuestros equipos de diagnosis y el software de diagnóstico ESI[tronic]. Además: acceso a información técnica para obtener asistencia en el mantenimiento y reparación de todas las marcas. Soluciones de última generación para la diagnosis de los vehículos. Una amplia gama de producto con garantía certificada.
Ofrece servicio completo para clientes de todas las marcas y modelos.
Cómo alcanzar un nuevo nivel de rendimiento mediante la digitalización
Las soluciones digitales pueden aportar mejoras duraderas al trabajo diario en tu taller y hacer que los procesos sean más rápidos y eficientes. Esto te ahorra tiempo y dinero, mientras que tus clientes disfrutan de una mayor calidad de servicio y comodidad. El salto a nuestro futuro digital es a la vez una oportunidad y un reto. También en este ámbito, Bosch está a disposición de los talleres como socio experto.
Aprovechar al máximo las oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologías: con Bosch, tendrás a tu lado a un profesional de la informática. Como taller Bosch Car Service, puedes aprovechar todo el potencial del mundo digital para tu negocio, porque la tecnología de redes crea sobre todo una cosa: más eficiencia - y eso significa tiempo para el factor más importante en tu taller, el cliente.
Las ventajas de la interconexión digital, de un vistazo
Como taller Bosch Car Service, trabajas y gestionas con éxito lo relativo a las tecnologías innovadoras del futuro
Desde el magneto de encendido hasta el ABS y el sistema híbrido de alto voltaje, Bosch ha jugado un papel clave en la historia del automóvil. Como uno de los mayores proveedores del sector a nivel mundial, los productos de Bosch se encuentran en casi todos los vehículos. Los talleres Bosch Car Service no solo acompañan el progreso, sino que están a la vanguardia de las últimas tendencias tecnológicas. Debido al constante estado de transformación en el sector de la movilidad, los talleres se ven sometidos a una presión cada vez mayor para aplicar las innovaciones en una fase temprana. Como socio colaborador, Bosch te prepara a ti y a tus empleados para los retos del mañana mediante un fácil acceso a las tecnologías, la transferencia de conocimientos entre marcas y excelentes programas de educación y formación.
De un vistazo - ventajas con la técnica de Bosch
Mayor rendimiento, oportunidades adicionales - empieza ahora con Bosch Car Service
Al igual que en un vehículo, la interacción entre muchos componentes individuales es lo que garantiza el éxito a largo plazo en un taller. ¿Cuál es el rendimiento de los empleados, como equipo e individualmente? ¿Qué cifras clave deben controlarse a corto, medio y largo plazo? ¿Dónde se esconde el potencial para una organización más eficiente del taller? Con Bosch como socio colaborador, puedes llevar tu taller a un nuevo nivel operativo.
Como propietario de un taller, tienes que estar atento a las tendencias futuras del sector y adaptar tu negocio en consecuencia en el momento adecuado. ¿Pero cuándo es eso? Con cooperaciones inteligentes, afrontamos los retos que plantean las innovaciones tecnológicas, una oferta de recambios cada vez más globalizada y grupos de clientes cada vez más consolidados. Tienes todas las bazas: libertad para dirigir tu negocio, combinada con un apoyo individual como parte de la red Bosch Car Service.
De un vistazo - las ventajas para tu taller
Haz lo que te pide tu negocio - y al mismo tiempo forme parte de una gran familia
Mantente independiente y, al mismo tiempo, forma parte de una sólida red: aprovecha la experiencia de más de 10.000 talleres Bosch Car Service en todo el mundo.
Lo mejor de los dos mundos: como propietario de un taller Bosch Car Service, mantienes tu libertad empresarial y la complementas con el apoyo de socios profesionales. En todo el mundo, miles de empresarios como tú trabajan bajo la misma marca
De un vistazo - ventajas como parte de la red Bosch Car Service
Bosch Car Service confía en una gestión de calidad al más alto nivel. Y en ti.
Desde su fundación en Hamburgo en 1921, Bosch Car Service se ha convertido en una red de talleres independiente de la marca líder en el mundo. Trabajo de primera clase, compromisos vinculantes y costes transparentes forman parte de la promesa de Bosch Car Service. Como taller asociado, te conviertes en parte de esa promesa. Por eso apostamos por talleres que, al igual que nosotros, consideran el máximo nivel de competencia como la base de su éxito: porque no importa lo rápido que evolucione la tecnología, la calidad es la clave para un éxito constante y duradero.
De un vistazo - ventajas como taller Bosch Car Service
A medida que pasa el tiempo: Más de 100 años de talleres Bosch Car Service
El primer Bosch Service abrió sus puertas en Hamburgo, Alemania.
En 1921, el primer Bosch Service abrió sus puertas en Hamburgo, Alemania y ahí empezó la reacción en cadena de los nuevos talleres. (véase a continuación)
En 1955, el primer centro de formación de servicio al cliente abrió en Stuttgart, Alemania (imagen izquierda).
En 1960, los talleres Bosch Car Service estaban operativos en más de 13 países y fueron generando una reputación de calidad en todo el mundo.
Se crean centros de formación especial para los productos de automoción.
En 1965, se crean los centros de formación especial para los productos de automoción.
En 1978, se presenta el concepto Jetronic y Bosch siguió promocionando su posición en innovación en la industria de la automoción.
En 1989, se lanza el concepto de formación de Técnico Bosch System para asegurar que todos los técnicos Bosch Car Service habían recibido formación sobre las prácticas más actuales y que su trabajo cumplía los más elevados estándares de calidad.
90 años de Bosch Car Service.
Durante la década de los 90, la red se ampliaría hasta llegar a un total de 9.366 talleres.
Para el motor de gasolina, Bosch desarrolló también una tecnología con mucho futuro: el sistema de inyección directa de gasolina DI-Motronic, que lleva en el mercado desde el año 2000.
Es en estos años cuando el concepto servicio Bosch evoluciona a la red Bosch Car Service y las redes Bosch Diesel Center y Service, ofreciendo un enfoque más comercial y mayor adaptación al mercado. Se crea para ello una nueva imagen corporativa para cada concepto como un signo más de evolución de red.
En 2010, la red Bosch Service abre un nuevo taller en China... ¡el número 15.000 de la red!
Más de 15.000 talleres Bosch Car Service en 150 países
Más de 15.000 talleres Bosch Car Service en 150 países dan servicio y reparan más de 210.000 vehículos cada día.
Folleto con toda la información importante
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Si gestionas una flota, descubre las ventajas que te ofrece Bosch Car Service para su mantenimiento y reparación
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