Több mint 100 éves tapasztalat a műhelyszektorban és a világ legnagyobb független műhelyhálózata.
Ismerje meg a jövő-kompatibilis szervizkoncepciónkat és legyen Ön is Bosch Car Service partner, hogy az Ön szervize is profitálhasson a kiváló üzleti lehetőségekből.
A Bosch Car Service koncepció kiváló lehetőségeket biztosít az autószervizeknek a teljesítményük, eladásaik és marketing tevékenységük hatékonyságának növelésében. A koncepció részeként Ön technikai tréningekben, marketing támogatásban, illetve egy iparágában világvezető cég globális márkaismertségéből is részesül.
Olvasson még többet azokról az egyedülálló előnyökről, melyeket már több, mint 17.000 szerviz élvez világszerte.
A páratlan minőségi színvonal fenntartása a teljes BCS hálózatban kiemelkedő fontosságú. A BCS ügyfélkezelési szabályzata lényegében egy sor kötelező irányelv, mely garantálja az ügyfél számára a minőségi szakmunkát, illetve a magas szintű ügyfélszolgálatot és megbízhatóságot, amely a hálózattól elvárható.
A BCS átfogó támogatást kínál vállalkozása minden kulcsterületén, beleértve az üzleti folyamatokat és fejlesztést, minőségi programunkat és a hálózat kínálta lehetőségeket.
A BCS oktatási lehetőségek széles körét kínálja Önnek és csapatának témakörök és programok bőséges kínálatával, mint a Bosch járműtechnikusi program, vagy a munkafelvételi képzési sorozat.
Ahhoz,hogy a legnagyobb jelenlétet biztosítsa tagjai számára, a Bosch átfogó marketing támogató anyagokkal látja el a BCS tagokat, melyeket saját vállalkozásuk, illetve szolgáltatásaik népszerűsítésére használhatnak fel. Ezen felül évente több, országos marketing kampánnyal hirdeti a hálózatot, mely egyrészt márkaismertség növelésében, másrészt pedig a már meglévő ügyfelek megtartásában és új, lehetséges ügyfelek bevonzásában segít.
A BCS hálózat tagjaként műszaki támogatás és szakértelem széles köréhez van hozzáférése, például a Bosch műszaki forró drót ahol szakképzett kollégáink segítenek műszaki kérdésekben, elakadásokban.
A Bosch Car Service márka azt jelzi ügyfelei számára, hogy kifogástalan minőséget és szolgáltatást kapnak. Ez kulcsfontosságú a hosszú távú siker fenntartásához. A Bosch Car Service márkanév piaci képviselete nagy felelősség, és biztosak szeretnénk lenni abban, hogy jól csináljuk ezt együtt, közösen. Ahhoz, hogy a hálózat pozitív irányba fejlődjön továbbra is, tagjainktól elvárjuk bizonyos kritériumok teljesítését.
Megjelenésében professzionális, elkülönített munkavégzési területekkel, tiszta és jól szervezett.
Tiszta, rendes és ügyfélbarát várakozó tér, székekkel. Frissítők és aktuális olvasnivalók állnak rendelkezésre, illetve van saját ügyfélmosdó.
Megfelelő méretű, tisztán tartott ügyfélparkoló. Megoldott a járművek éjszakai elzárása.
BCS arculati elemek, egyedileg a szerviz adottságait kihasználva. Bosch reklámanyagok és termékpolc. BCS irodai felszerelések, műhelydokumentumok és, márkajegyeket hordozó honlap. BCS ruházat – az ügyféltérben és a műhelyben is.
Diagnosztikai berendezései megegyeznek a Bosch minőséggel. Rendelkezik hozzáféréssel a márkafüggetlen gépjárműjavítást támogató műszaki információkhoz, az ESI[tronic] szoftverhez. Az ügyféldokumentumok és a jótállási jegy megfelelnek a rendeletekben előírt elvárásoknak.
Teljes körű szerviz kiszolgálás általános mechanikai/elektromos javításokkal és motordiagnosztikával. Minimum három munkaállomás és három teljes munkaidős autószerelő. Diagnosztika végzés: általános hibafeltárás és diagnosztika a gépjárművek elektromos és elektronikus rendszerein.
100 éves a Bosch Service hálózat
Megnyitja kapuit az első Bosch szerviz Hamburgban, Németországban.
1921-ben megnyitja kapuit az első Bosch szerviz a németországi Hamburgban, ezzel együtt pedig elindult az új szervizek nyitásának láncreakciója. (Lásd fent.)
1955-ben megnyílt az első oktatóközpont szintén Németországban, Stuttgartban (bal oldali kép).
1960-ra a Bosch Car Service hálózatának műhelyei már 13 országban működtek, és öregbítették világszerte jó hírnevét a minőség terén.
Speciális szakiskolák létesültek autóipari termékekhez.
1965-re speciális szakiskolák létesültek autóipari termékekhez.
1978-ra a bevezetik a Jetronic koncepciót, és a Bosch azóta is csak gyarapítja tekintélyét az autóipari innováció terén.
1989-re a Bosch rendszerszintű szerelő oktató koncepciójának bevezetésével a BCS összes szerelője számára biztosította a legfrissebb gyakorlatok elsajátítását, illetve, hogy befektetett munkájukkal a lehető legmagasabb minőségi színvonalat érhessék el.
A Bosch Car Service 90 éve
1991-re az Egyesült Királyságon belüli hálózat már 341 képviseletből áll, 1994-re pedig bevezetik az ESI- CD ROM alapú informatikai rendszert, és használni kezdik a „First for Service” logót.
1995-ben az egyesült királysági hálózta már 394 képviseletet számlál, a Bosch pedig eddigre összesen 10 000 fióküzlettel van jelen 125 országban.
2000-re a Bosch 2 400 szabadalmi kérvényt nyújtott be. Legtöbbjük az autóipari technológiához kapcsolódik, ezáltal a Bosch válik a terület leginnovatívabb cégévé.
Több, mint 17 000 Bosch Car Service autószerelő műhely, 150 országban
Jelenleg 100 000-nél is több munkatársunk dolgozik 150 ország, durván 17 000 Bosch szerviz műhelyben, naponta akár 210 000 jármű szervizelésén, javításán.
Töltse le prospektusunkat minden hasznos információval
Bosch Car Service csapat