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Mobility Aftermarket Schweiz

Digitales Servicebuch (DSB): Effiziente Service-Dokumentation für viele Marken

Mit dem Digitalen Servicebuch (DSB) von Bosch verwalten freie Garagen die Servicehistorie aller Fahrzeuge an einem zentralen Ort. Erstellen Sie offizielle, herstellerkonforme Serviceeinträge schnell, sicher, effizient und ohne lästiges Wechseln zwischen verschiedenen Herstellerportalen.

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Die Herausforderung in jeder Mehrmarken-Garage ist bekannt: Anstatt sich auf die Kernarbeit am Fahrzeug zu konzentrieren, geht wertvolle Zeit durch administrative Aufgaben verloren. Ein Hauptproblem ist auch die Zersplitterung der digitalen Service-Systeme der Hersteller:

  • Umständliche Bedienlogik kostet wertvolle Zeit, strapaziert die Nerven und führt direkt zu Frustration.
  • Die manuelle Navigation durch viele verschiedene Systeme erhöht die Anfälligkeit für kostspielige Fehler.
  • Ineffizienz entsteht, weil Techniker mit unzähligen Logins für diverse Herstellerportale jonglieren müssen.

Das Digitale Servicebuch (DSB) wurde entwickelt, um genau dieses Problem zu lösen. Es fungiert als zentrales Gateway zur Welt der Original-Herstellerportale (OE) und macht die Servicedokumentation nahtlos und effizient:

ESI[tronic] Master Paket

Nahtlos integriert im ESI[tronic] Master Paket

Das Digitale Servicebuch ist kein eigenständiges Produkt, sondern eine exklusive, nahtlos integrierte Funktion im ESI[tronic] Master Paket. Diese Integration ermöglicht Ihnen die durchgängige Verwaltung aller Informationen – von der Fahrzeugdiagnose bis zum finalen, offiziellen Serviceeintrag.

Welche Vorteile bietet das Digitale Servicebuch von Bosch?

Vorteil für die Garage Erklärung
Vorteil für die Garage
Effizienzsteigerung
Erklärung
Das Suchen und Stempeln von Papierdokumenten gehört der Vergangenheit an, da Serviceeinträge digital erfasst und sofort verfügbar sind.
Vorteil für die Garage
Fälschungssicherheit
Erklärung
Digitale Signaturen schützen vor Manipulation und garantieren eine lückenlose, vertrauenswürdige Servicehistorie.
Vorteil für die Garage
Erhöhte Kundenbindung
Erklärung
Bieten Sie Ihren Kunden einen modernen, transparenten Service, der den Wert ihrer Fahrzeuge nachhaltig sichert.
Vorteil für die Garage
Professioneller Auftritt
Erklärung
Positionieren Sie Ihre Garage als zukunftsorientierten Partner, der auf digitale Standards und höchste Qualität setzt.
Vorteil für die Garage
Datenverfügbarkeit
Erklärung
Alle Servicedaten sind zentral gespeichert und können jederzeit von autorisierten Stellen eingesehen werden – ideal für Gebrauchtwagenbewertungen.

Weitere Vorteile

Einmalige, zentrale
Registrierung

Die Registrierung erfolgt nur einmal im zentralen Bosch-Portal. Die komplexe und zeitaufwändige Registrierung bei jedem einzelnen OE-Hersteller wird von Bosch übernommen. Ein einziger Login für das Master Package verschafft einen einheitlichen Zugang zu allen.

Standardisierte Eingabemaske

Das Erlernen verschiedener Systeme entfällt. Das DSB bietet ein einziges, intuitives und standardisiertes Formular für alle Serviceeinträge, direkt in ESI[tronic]. Dies stellt sicher, dass jeder Serviceeintrag schnell, genau und konsistent ist, unabhängig von der Fahrzeugmarke.

Ein digitales Servicebuch für alle gängigen Fahrzeughersteller

Alpine Ford Mercedes-Benz
Alpine
Audi
Ford
Honda
Mercedes-Benz
MG
Alpine
BMW
Ford
Jaguar
Mercedes-Benz
Mini
Alpine
CUPRA
Ford
Land Rover
Mercedes-Benz
Renault
Alpine
Dacia
Ford
Lexus
Mercedes-Benz
Rolls-Royce
Alpine
SEAT
Ford
Škoda
Mercedes-Benz
Smart
Alpine
Toyota
Ford
Volkswagen
Mercedes-Benz
Mazda
Stand der Abdeckung: Mai 2026 | Das Digitale Servicebuch von Bosch bietet einen zentralen Zugang zu den Serviceportalen der genannten Fahrzeughersteller.

Was ist im ESI[tronic] Master Package enthalten?

  • Steuergeräte-Diagnose inkl. SDA

    Die Kernfunktion zum Auslesen und Löschen von Fehlercodes, zur Anzeige von Live-Daten und zur Durchführung von Systemtests.

  • Handbücher und Anleitungen

    Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur zuverlässigen und effizienten Diagnose von Fehlern.

  • Erfahrungsbasierte Reparatur (EBR) / Bekannte Fehlerbehebungen

    Eine Datenbank mit bekannten Fehlerbehebungen und häufigen Fehlern für bestimmte Modelle, die Ihnen hilft, in Sekundenschnelle die richtige Lösung zu finden.

  • Wartungspläne und Informationen

    Alle Daten, die Sie für die Wartung benötigen, einschliesslich Serviceplänen, technischen Daten und Anleitungen zum Zahnriemenwechsel.

  • Schaltpläne für Komfortsysteme

    Leicht lesbare, standardisierte Schaltpläne für Fahrzeugelektrik und Komfortsysteme.

  • Technische Hotline

    Schneller Zugriff auf offizielle Service-Bulletins der Hersteller zu bekannten Fahrzeugproblemen.

Häufig gestellte Fragen zum Digitalen Service Buch (DSB)

Das Digitale Servicebuch (DSB) ersetzt nicht nur das klassische Serviceheft aus Papier. Es ist vor allem Ihr zentraler Ausgangspunkt, um für eine Vielzahl an Marken offizielle Serviceeinträge direkt beim Hersteller zu dokumentieren. Für Sie entfällt damit das umständliche Anmelden in den vielen verschiedenen Herstellerportalen.

Zusätzlich zum reinen Eintrag der Serviceleistungen umfasst der volle Umfang des Services auch:

  • Abruf der kompletten Service-Historie eines Fahrzeugs
  • Wichtige Informationen zu aktuellen Rückrufaktionen
  • Zugriff auf technische Service-Bulletins der Hersteller

Dieser Service ist derzeit verfügbar in:

  • Deutschland,
  • Österreich,
  • der Schweiz,
  • Norwegen,
  • den Niederlanden,
  • Italien,
  • Portugal,
  • der Tschechischen Republik,
  • Liechtenstein

Das Digitale Servicebuch ist keine separate Software, sondern ein exklusiver Bestandteil des Bosch ESI[tronic] Masterpakets. Die Voraussetzung für die Nutzung ist also eine aktive Lizenz für dieses umfassende Werkstatt-System.

Alle Informationen rund um die ESI[tronic] sind auf den folgenden Seiten zu finden:

Die Funktion des Digitalen Servicebuchs ist in Ihrer Lizenz für das ESI[tronic] Masterpaket bereits enthalten. Für die aktive Nutzung des Services, also das Schreiben eines offiziellen Eintrags, fallen geringe, nutzungsabhängige Gebühren pro Vorgang an.