Con Vehicle Care Assistant, tu taller Bosch Car Service puede ofrecer a sus clientes de flotas un servicio integral. Esta solución de software basada en la web envía notificaciones sobre los próximos mantenimientos o reparaciones y automatiza los procesos asociados. Como gestor de flotas, la ventaja para ti es una mayor disponibilidad de los vehículos con un menor esfuerzo administrativo. Además, los vehículos de la flota quedan protegidos frente a costosos daños derivados y reclamaciones de garantía que pueden surgir por la omisión de los intervalos de mantenimiento.
Gracias al análisis inteligente de los datos telemáticos en el software Vehicle Care Assistant, el sistema informa de forma proactiva sobre los próximos mantenimientos, incluso antes de que surja un problema.
Se acabaron los procesos administrativos que consumen tiempo o las llamadas telefónicas: los conductores se comunican directamente y de forma sencilla mediante la aplicación Vehicle Care Assistant. Cada mensaje se visualiza inmediatamente en su panel central de gestión de flotas.
El panel claro es el centro de control principal. Aquí toda la información del vehículo es visible de un vistazo y se muestran recomendaciones de servicio específicas. La integración directa del software permite al taller sugerir citas de forma proactiva o permite a los gestores de flotas reservar servicios con solo unos clics.
La gestión de citas y los procesos de mantenimiento se optimizan, la disponibilidad de los vehículos aumenta y se evitan daños derivados.
Tu ventaja competitiva como taller: una colaboración a otro nivel
Con Vehicle Care Assistant, no solo te posicionas como taller, sino como un socio digital indispensable para tus clientes de flotas. Benefíciate de una solución inteligente que optimiza tus procesos, refuerza la fidelización de clientes y fortalece de forma sostenible tu negocio.
Todos los datos relevantes de un vistazo
Como taller o gestor de flotas, dispones de un control completo mediante una presentación clara de la información más importante:
Planificación inteligente del mantenimiento
El sistema analiza el kilometraje actual y lo compara con el plan de mantenimiento del fabricante para recordar de forma proactiva los próximos mantenimientos.
Servicios proactivos
Mantén el control de necesidades estacionales o recurrentes, como el próximo cambio de neumáticos.
Informes de daños inmediatos
Los daños reportados por los conductores mediante la aplicación se muestran directamente en el panel sin retrasos.
El panel es mucho más que una simple visualización. Es una herramienta activa para optimizar tus procesos: las solicitudes de cita pueden enviarse directamente dentro de la aplicación. Los informes de daños y necesidades específicas de servicio —desde cambios de aceite hasta sustituciones de escobillas limpiaparabrisas— se transmiten digitalmente y correctamente al taller. Esto ahorra tiempo a sus clientes de flotas, reduce el esfuerzo administrativo y garantiza operaciones fluidas.
Cada vehículo dispone de su propio libro de mantenimiento digital. Este contiene:
El proceso está completamente digitalizado:
Gestión de flotas: mayor eficiencia y transparencia para los gestores de flotas
Transforma la gestión de tu flota de reactiva a proactiva. Con Vehicle Care Assistant, no solo aumentas la eficiencia de tus operaciones, sino que también proteges el valor de tus vehículos, con significativamente menos esfuerzo administrativo.
Pantalla de inicio
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Actualización del kilometraje
Enfoque en el conductor para máxima eficiencia
Descubre la intuitiva aplicación móvil que convierte al conductor en el socio central del proceso de servicio. Proporciona toda la información importante de forma fluida a la clara aplicación web utilizada por el taller y la gestión de flotas para coordinar todo lo demás.
Los conductores están integrados de forma fluida en los procesos digitales de servicio. La aplicación Vehicle Care Assistant sustituye llamadas telefónicas y documentos en papel que consumen tiempo, creando un flujo de información rápido, sencillo y transparente: una situación beneficiosa para todos los implicados.
No. El conductor utiliza únicamente la aplicación móvil. Los procesos administrativos y de planificación se realizan en la aplicación web, utilizada por el taller y la gestión de flotas.